ГоловнаСкаргиFunclub Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Funclub Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 $

Funclub Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 27.10.2022 | Справу закрито : 10.11.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США не може забрати свій виграш. Казино стверджує, що у них технічні проблеми. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Кожного разу, коли я йду виводити, там написано, що ми зв’яжемося з вами через 24 години, але вони цього ніколи не роблять, я надсилаю всю необхідну їм інформацію, а потім я чекаю п’ять днів, і вони надсилають електронний лист із повідомленням, що зняття успішно скасовано, але я не скасував його, а коли я спілкуюся з кимось про це, я кажу, що у них технічні проблеми, і вони зв’яжуться зі мною протягом години, і вони, звичайно, ніколи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний amandamad53,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Я правильно розумію, що ви подали документи для підтвердження особи? Чи отримали ви підтвердження про успішну перевірку?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, amandamad53,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого