ГоловнаСкаргиFruity Chance Casino - Гравець дуже незадоволений цим казино.

Fruity Chance Casino - Гравець дуже незадоволений цим казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Fruity Chance Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 11.06.2021 | Справу закрито : 14.06.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії ставить під сумнів репутацію казино. Вона не змогла пройти KYC, оскільки казино відмовилось прийняти її водійські права, тому вона вирішила відіграти весь свій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вкладено в це казино близько 3000 тис. Думав, що мій рахунок підтверджений, поки я не виграв, і спробував вимагати їх максимального виведення 500 €. Потім вони сказали, що моє посвідчення водія не є прийнятною формою підтвердження, хоча в їх списку відповідних документів вони вказали, що воно є. Я пояснив, що не маю паспорта, оскільки був інвалідом і не міг подорожувати. Вони сказали, що мені потрібно замовити один? Настільки засмучені, що вони зовсім не похитруються. Як би там не було, я повернувся на сайт, з відразою зіграв усі виграші. Наступного дня вони надіслали мені електронною поштою, щоб після ретельного розгляду прийняти моє водійське посвідчення. Це було тому, що вони усвідомлювали, що у мене не було відкликання. Вони хотіли, щоб я поклав більше! Я сказав, що ніяк, бо якщо я виграю, вам знову знадобиться паспорт! Вони закрили мій рахунок. Вони базуються в Україні, і всі вклади, які я вносив, надходили на дивні платформи. Одним з них був навіть веб-сайт комп’ютерних ігор в Україні. Вони абсолютно огидні. НАВІТЬ НЕ ВЗМІЩАЙТЕ ЦЕ КАЗИНО

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Джиліан,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Хоча я цілком розумію ваше розчарування, на жаль, за цих обставин ми нічого не можемо зробити для вас, оскільки ви втратили весь свій виграш. Я розумію, що такої ситуації ніколи не сталося б, якби ви могли спочатку вивести свій виграш, однак, ми могли б спробувати допомогти вам, лише якщо у вас залишився якийсь баланс.

Будь ласка, повідомте мене, якщо що-небудь я можу зробити для вас щодо цієї справи, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ви абсолютно не мали наміру коли-небудь платити мені Крістіну, і ви це знаєте. Я майже розплакався від розчарування. Ви хотіли, щоб я придбав паспорт, яким я ніколи не скористався через свою інвалідність, вартість якої майже 100 фунтів стерлінгів, аби зняти 500 євро. ЧОМУ? І чому наступного дня, коли ви знали, що я витратив 500 євро, я отримав електронний лист від когось із повідомленням, що ви зараз приймете моє водійське посвідчення ??? Якби я був досить дурним, щоб внести ще один депозит, я впевнений, що видача паспорта з’явиться знову, якщо я спробую зняти гроші. НЕ намагайтеся робити так, щоби ви вирішили проблему, якби я не витратив 500 €! У списку документів ви вказуєте паспорт або посвідчення особи. Тож я надіслав своє водійське посвідчення, і воно було ПЕРЕВІРЕНО. Моя кредитна картка ВЕРІФІКОВАНО моє підтвердження адреси знову ВЕРІФІКОВАНО! Тож вгадайте, що, на мою думку, мій рахунок був ПЕРЕВІРЕНИЙ. Не отримав повідомлення про помилку, коли я подав заявку на відкликання ще раз, оскільки воно було ПЕРЕВІРЕНО. Потім повідомлення розпочалися, і моє вилучення було відхилено, оскільки мій рахунок був зараз. НЕ ПІДТВЕРДЖЕНО. Я витратив майже 3000 фунтів стерлінгів за помилковим переконанням, що маю підтверджений рахунок, щоб міг безпечно зняти кошти. Але не. Абсолютно жахливий спосіб поводитися з кимось.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Подивіться, що я отримав від фруктового шансу сьогодні вранці! Якщо ця діюча сума підсумується, не знаю, що буде file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Отже, мій рахунок був перевірений ?? АБО це було ?? Ніхто ніколи не дізнається? Мені відмовилися платити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

file Про всяк випадок, якщо є якісь суперечки про те, коли вони надіслали цей електронний лист. Неділя, 13 червня, трохи після опівночі. До Джилліан?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Одна річ мені здалася забавною. На екрані їх зняття він запитує, чи хочете ви залишити підказку для свого особистого менеджера. Я думаю, що варіанти були 50 € 75 € або 100 €. Маючи на увазі, максимум, який ви можете зняти, становить 500 € 😀

Тим не менш, ти можеш внести свою суму. Я ставлю 30 €. Очевидно, недостатньо 😔

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На одному етапі мій баланс становив до 1000 €, тоді я фактично пішов готівкою. Тільки для того, щоб дізнатися, що ваш максимум склав 500 євро (смішно мала сума) Ви та жінка на ім’я Емілі на підтримку чітко дали зрозуміти, що я ніколи не отримаю свій виграш, якщо не придбаю паспорт. Отже, я вибрав: А, заплатити 100 фунтів стерлінгів за паспорт, який я ніколи не можу використати, щоб зняти 500 євро? Або Б залиште гроші на моєму рахунку, щоб ви могли використовувати їх як підказку? або С азартно відіграйте зазначену суму, щоб ніхто не розлучив її з вашою компанією. C був ризикованим, бо я міг виграти більше! Будь ласка, не ображайте мене тим, що ви вирішите проблему, якби я залишив гроші на своєму рахунку. Провів майже цілий день, сперечаючись з Fruity Chance, і нікуди не дівся! Що стосується руйнування вашої репутації, то читайте свої відгуки, у вас немає репутації, яку ви можете зіпсувати. О, як би я не читав їх до того, як втягнувся в цей кошмар

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Кожне казино, в якому я коли-небудь грав, приймає водійські права як посвідчення особи. Кожне казино, крім тих, що належать до вашої групи. У нас немає посвідчень особи у Великобританії. Отже, ви виключаєте дуже багато людей із цим смішним застереженням? Люди, які вважають за краще відпочивати у Великобританії, нервові мандрівники, деякі люди похилого віку та такі, як я, які є інвалідами! Я втратив свої гроші, я знаю, що в пеклі немає шансів, що ти відступиш! Ви б цього не зробили, коли у мене були кошти на рахунку, тож ви зараз цього точно не збираєтесь робити. Але якщо я заважаю ще одній людині обдурити мене таким, яким я був, я досяг своєї мети. ВАШ АККАУНТ НЕ МОЖЕ ПЕРЕВІРИТИСЬ НАВІТЬ, ЩО БУДЕ ВКАЗАЄ.

У всякому разі сказав мій твір. Просто злий, я витратив ці гроші на брехні!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Джиліан, спочатку я хотів би повідомити вам, що я працюю в Casino.guru, а не в казино Fruity Chance. Casino.Guru - це незалежна база даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок гравців.

Мені дуже шкода, що вам довелося це пройти, і я повністю розумію ваше розчарування, але, як я вже згадував раніше, ми не можемо вам допомогти, оскільки ви втратили всі свої виграші.

На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо допомогти з усіх сил.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого