Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно.
Автоматичний переклад.
Fruits4Real Casino - Виведення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 980 €
Fruits4Real Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, гуру казино.
Я знімаю 1980 євро банківським переказом у п’ятницю 11.02.2022. Я отримав повідомлення про те, що воно оброблено та йде на мій банківський рахунок. Тепер через 5 днів я все ще не отримав грошей. У кожному іншому казино я отримав його через 1 день. Мені цікаво і боюся, що щось не так.
Будь ласка, допоможи мені. Дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний alpsko,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, дякую за відкриття. Справу можна закрити, я отримав гроші! 🙂
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудові новини, alpsko. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
