ГоловнаСкаргиFree Spin Casino - Гравець стурбований безпекою платежів.

Free Spin Casino - Гравець стурбований безпекою платежів.

Автоматичний переклад.

Сума: 8 000 Kč

Free Spin Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 23.05.2020 | Справу закрито : 09.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець намагався здійснити депозит на її рахунок, але це не вдалося через якусь внутрішню помилку. Наступного дня якісь дивні трансакції залишили її банківський рахунок, і вона зараз стурбована тим, що в це може бути включено казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, я спробував поповнити казино Freespin з рахунком 25 євро, щоб я міг вибрати перемогу. Мені це не вдалося, і тому я повторив дію кілька разів. Я завжди вводив усі дані картки. У прямому чаті мені завжди говорили, що я повинен спробувати пізніше, щоб вони мали певне обслуговування. Лише потім на наступний день я надіслав близько 5800 крон від свого рахунку на рахунок в Іспанії в примітці, що його носять, і понад 2000 на рахунок в Німеччині має подорожі. Я нічого подібного не вводив. Все було переведено спочатку з мого банківського рахунку на мій рахунок PayPal. Чи може це щось із цим мати? А ви можете мені порадити, що робити? дякую за відповідь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Хороший день,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода за те, що трапилося з тобою. Якщо я правильно розумію, ви використовували вашу кредитну карту для депозитів, а не Paypal. Чи можете ви це підтвердити?

Я рекомендую вам негайно змінити пароль на свій рахунок Paypal і заблокувати вашу кредитну карту, посилаючись на зловживання в банку.

Я також спробував би зв’язатися з Paypal і повідомити про те, що сталося:

https://www.paypal.com/cz/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

Я не можу сказати точно, що це вина казино, але, сподіваюся, ці поради допоможуть вам.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Вероніка,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого