Огляд Free Spin Casino

Гравець із Нью-Джерсі подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. Гроші йому ще не надійшли. Він попросив зняти 2000 доларів, але казино виплатило лише 1000 доларів і повернуло решту на його ігровий баланс. Умови казино дозволяли виплати частинами, що гравець вважав неприйнятним через низький ліміт зняття коштів і тривалий час, який знадобився для отримання всіх його виграшів. Після кількох обмінів і часткових виплат гравець погодився продовжувати отримувати свої виграші частинами відповідно до політики казино. Скаргу було вирішено, коли гравець погодився з умовами казино.

Гравець із США зіткнувся з тривалим процесом перевірки в казино. Незважаючи на те, що він подав необхідні документи, отримав суперечливу інформацію від представників і чекав тривалий час, він не зміг зняти непогашені 6749 доларів США. Після того, як гравець підтвердив, що він надав усі необхідні документи для підтвердження особи, проблему було вирішено, і його обліковий запис було перевірено. Згодом скаргу було позначено як «вирішено».

Гравець із США намагався відкрити рахунок безуспішно, навіть якщо США не внесені до списку країн з обмеженим доступом. Оскільки це не є вагомою причиною для покарання казино, ми вирішили відхилити цю справу.

Гравець намагався здійснити депозит на її рахунок, але це не вдалося через якусь внутрішню помилку. Наступного дня якісь дивні трансакції залишили її банківський рахунок, і вона зараз стурбована тим, що в це може бути включено казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець зі Сполучених Штатів відповідав вимогам щодо проходження і виграв 1000 доларів, але казино постійно відкладало процес перевірки, запитуючи додаткову інформацію, що щоразу подовжувало час перевірки. Він вірив, що цього б не сталося, якби він не виграв. Після того, як гравець погрожував подати скаргу, проблема була вирішена шляхом верифікації її облікового запису в казино. Потім ми позначили скаргу як «вирішену» в системі.

У гравця з Нью-Йорка виникли труднощі з виведенням її виграшу в криптовалюті з Irish Luck Casino, хоча вона пройшла повну верифікацію та раніше була запевнена в цьому варіанті. Після того, як гравець порушив проблему, казино відреагувало, дозволивши їй виводити кошти через біткойни за допомогою банківського переказу, що вимагало від неї додати свій крипто-гаманець. Однак казино заблокувало їй робити депозити в біткойнах. Скаргу було вирішено, оскільки казино успішно виплатило виграш гравця. Подальші питання, пов’язані зі способами депозиту, було рекомендовано вирішити в іншому казино.