Привіт
Чи хтось справді забезпечує дотримання чесних ігор і умов у казино. Наскільки я можу судити, IGaming може поговорити з ними щодо вашої проблеми, але не може скасувати рішення. У моєму випадку Luckydays негайно конфіскував мої $63000, закрив мій рахунок і відповів: «Завершено та не буде скасовано». Якби не моя наполегливість, то лінії зв'язку на цьому зупинилися б, і я йду, підібгавши хвоста. Документи, необхідні Luckydays для альтернативного рішення, навіть не вимагалися. Тепер, коли я створив їх, вони просто не реагують. Чи моїм наступним кроком повинен бути адвокат у сфері розваг? Просто виходячи з принципу, я витрачаю виграш на боротьбу з цим. Будь-які пропозиції? Я дуже сподіваюся, що Гуру зроблять для мене диво.
Дякую
Томмі
Hello
Does anyone actually enforce fair gaming and the terms and conditions on a casino. As far as I can tell IGaming can speak with them regarding your issue but can’t overturn a decision. In my case Luckydays immediately confiscated my $63000, closed my account and replied "finalized and will not be reversed". If it was not for my persistence then the communication lines would have stoped there and I walk away with my tail between my legs. The documents required by Luckydays for an alternate solution were not even requested. Now that I produced them they just don’t respond. Does my next step have to be en entertainment lawyer? Just based on principle I will spend the winnings fighting this. Any suggestions? I’m really hoping the Guru’s can pull off a miracle for me.
Thanks
Tommy