ФорумВідповідальна граПорушення захисту даних Jumpman Gaming Limited

Порушення захисту даних Jumpman Gaming Limited

2 р. тому від JMRF197614
|
10847 переглядів 23 відповідей |
|
1 2
2 р. тому

Привіт


Я став жертвою порушення захисту даних і невідповідності нормам і правовим процедурам відповідно до Закону GDPR 2018 з боку одного грального бізнесу.

Це було підтверджено Офісом уповноваженого з питань інформації (ICO) після того, як я висловив свої занепокоєння та зареєстрував скаргу.

Зараз я перебуваю в процесі судового позову проти тієї ж компанії.


Я хочу привернути увагу до цієї теми, тому що важливі та критично важливі особисті та фінансові дані тисяч і тисяч інших гравців запитуються та зберігаються ігровим бізнесом.

Вони повинні дотримуватися норм і юридичних процедур відповідно до Закону GDPR 2018 і зробити це першочерговим завданням для збереження та захисту такої важливої інформації.


Шкода, спричинена порушенням особистих і фінансових даних, може дуже негативно вплинути не лише на фінансовий аспект життя людини, але й на психічне здоров’я людей.


Я все ще борюся з цією ситуацією сам і точно не хочу, щоб інші пройшли через те саме, тому ця публікація.


Хорхе







Автоматичний переклад.
JMRF197614
2 р. тому

Привіт Хорхе,

Мені прикро це чути. Щоб захистити інших гравців, чи можете ви пояснити, що сталося?

Хто і як зловживав вашими даними?

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Привіт Радка

Це починається, коли під час процесу перевірки мого облікового запису та запиту мною на зняття коштів бізнес починає ускладнювати весь процес і затягувати його в часі.

Під час цього процесу я отримав один електронний лист від компанії, у якому було розкрито 2 імена третіх осіб. Цю інформацію було взято з моєї виписки з банківського рахунку (надайте лише з метою підтвердження адреси). Ця інформація була отримана та розкрита компанією без моєї згоди чи авторизації та без згоди чи авторизації тих самих 2 осіб Третіх сторін.

Це дуже серйозне порушення захисту даних і недотримання компанією правил і правових процедур відповідно до Закону GDPR 2018.

Я ставив питання та висловлював свої занепокоєння компанії щодо цієї проблеми, і, незадоволений відповіддю, я вирішив надіслати запит на доступ суб’єкта (SAR). Що це всі дані/інформація, які компанія має та зберігає від однієї особи.

Вони не задовольнили мій запит у встановлений законом термін. З цієї причини я знову запитую 2nd SAR, вони не змогли вчасно надати мій запит. Щоб погіршити ситуацію, вони опустили та приховали в моєму запиті SAR імена 2 окремих третіх сторін, які розкриваються, як описано вище. У цій ситуації моїм правам як особистості та споживача було відмовлено, оскільки компанія не дотримується норм і правових процедур відповідно до Закону GDPR 2018 року.

Я вирішив розповісти про ситуацію UKGC, який порадив мені подати скаргу до Управління інформаційного комісара (ICO).

Я подав скаргу на ICO на веб-сайті. З цим я надсилаю всі електронні листи, якими обмінююся між мною та компанією, як доказ і підтвердження для підтвердження моєї скарги.

ICO зв’яжеться з компанією з інструкціями щодо вирішення проблеми та роз’яснення моїх проблем.

ICO не отримали жодної відповіді від компанії в 2 випадках, про які вони запитували.

ICO розглянуло мій випадок і дійшло висновку, що компанія порушила захист даних і не дотримувалася норм і правових процедур відповідно до Закону GDPR 2018.

Ця компанія не тільки не виконала своїх юридичних зобов’язань, але й виявила величезну нестачу обслуговування та турботи про клієнтів у цій ситуації.

Ця ситуація завдає мені фінансових втрат і, що найгірше, шкодить моєму здоров’ю через психічний стрес і тривожний розлад.

З мого досвіду знайомство з нашими правами як особи та споживача щодо наших даних/інформації, які перебувають у власності бізнесу, допомогло мені в цій ситуації.

Крім того, будь-яка електронна пошта/спілкування між фізичною особою та компанією є життєво важливою, тому стежте за безпекою.

Мені повідомили, що коли компанія подає заявку на отримання ліцензії на азартні ігри, не потрібно надавати докази її готовності та комітету щодо дотримання норм GDPR або контролю за цим. Ліцензія надається UKGC. На мою думку, я з цим не згоден.

Індивідуальну особисту та фінансову інформацію слід обробляти з максимальною безпекою та довірою, а не як чергову галочку.


Хорхе



Автоматичний переклад.
JMRF197614
2 р. тому

Дякую за це роз'яснення. Я просто не можу зрозуміти, як хтось може уникнути цієї ситуації.

У вас є якісь пропозиції?

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Я думаю, що уникнути такої ситуації дуже важко.

Як гравцю чи будь-якій іншій особі сьогодні потрібно надати особисту та фінансову інформацію майже для всього. Тож насправді не в наших руках запобігти цьому.

Відповідальність бізнесу — запобігти цьому. Вони повинні дотримуватися юридичних процедур і норм GDPR.

Крім того, на мою думку, UKGC має бути більш активним щодо цього питання, переконавшись, що весь ігровий бізнес дотримується Закону GDPR і має все необхідне, щоб уникнути цього.

У разі необхідності відкликати або призупинити відповідну ліцензію на азартні ігри, якщо подібна ситуація трапляється часто. Я відчував, що UKGC не сприймає порушення захисту даних серйозно, але саме вони видають ліцензії та регулюють всю галузь, тому вони також повинні нести за це відповідальність.

Хорхе



Автоматичний переклад.
JMRF197614
2 р. тому

На жаль, я так думав.

У будь-якому випадку, дякую за ваше попередження та підтримку 🙂


Дозвольте мені поділитися новинами про азартні ігри Casino Guru. Якщо ви коли-небудь цікавилися новинками у Великобританії, відвідайте сайт .


Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Щоб відповісти на ваше попереднє запитання:

Jumpman Gaming Limited і відповідний веб-сайт All Start Games були місцем виникнення цієї проблеми.

Нещодавно UKGC засудив цей бізнес на понад 500 000 фунтів стерлінгів за:

порушення Ліцензійної умови 12.1.1 Параграфи 1, 2 і 3 - Запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму

порушення параграфа 1 Ліцензійної умови 12.1.2 (Заходи по боротьбі з відмиванням грошей для операторів, що знаходяться в іноземних юрисдикціях)

недотримання пункту 1 і 2 положення Кодексу соціальної відповідальності 3.4.1 – взаємодія з клієнтом.

https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-register/public-statement/detail/jumpman-gaming


Я вважаю, що більше нічого говорити не потрібно. Проти фактів немає аргументів.


Хорхе Феррейра

Автоматичний переклад.
JMRF197614
2 р. тому

Привіт, Хорхе, мені просто цікаво, казино (або ігровий бізнес, про який ви говорите) було ліцензовано у Великобританії чи ні?

Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
2 р. тому

Привіт Даніель

Так, вони мають 2 ліцензії: одну на бінго, іншу на казино, обидві віддалені. Під UKGC.

Автоматичний переклад.
2 р. тому

Після розгляду моєї суперечки з Jumpman Gambling суд виніс рішення окружного суду (CCJ) проти компанії. Це стосується позову про компенсацію за порушення захисту даних, який вони проігнорували та відхилили.


Очевидно, вони подають заяву на відрахування CCJ, сплачуючи відповідний збір понад 300 фунтів стерлінгів. Зарозумілість, неповага та самовпевненість були продемонстровані в цій заяві під час представлення причин для відхилення CCJ. На жаль для них і проти їхнього бажання, суд вирішив організувати слухання в Брайтоні, де я живу.

Слухання відбудеться наступного тижня, де я матиму можливість довести перед суддею свої претензії та виправити помилки.

Майже рік тому, коли почалися мої випробування з цією компанією. Сподіваюся, це закінчиться наступного тижня, а може, й ні... той факт, що я приведу їх до суду, вже є маленькою перемогою.

Немає нікого над законом, безперечно, Jumpman Gaming Limited.

Хорхе

Автоматичний переклад.
JMRF197614
2 р. тому

Ну, успіхів тобі наступного тижня!🤞

Будь ласка, поділіться додатковим прогресом.

Автоматичний переклад.
Radka
2 р. тому

Привіт Радка


Як і очікувалося, Jumpman Gaming Limited не з’явився на слухання, щоб захистити заяву про скасування судового рішення. На жаль, вони грають брудно, але, сподіваюся, це ненадовго.

Моїм наступним кроком буде забезпечення виконання CCJ.

Я додав реєстр CCJ, який зберігатиметься в їхніх записах протягом 6 років, якщо не буде врегульовано всі пов’язані з ним повторні виплати.


З повагою

Хорхе file

Автоматичний переклад.
JMRF197614
2 р. тому

Привіт,

Маю сказати, що я не зовсім знайомий із цим CCJ, як він працює, будь ласка?


Автоматичний переклад.
2 р. тому

Привіт Радка


CCJ є проблемою проти особи/бізнесу, коли гроші належать іншим. Якщо ці гроші не були сплачені відповідно до вимоги, суд виносить рішення CCJ. Може бути використано, якщо не буде сплачено протягом 1 місяця після видачі.

CCJ є реєстратором і зберігається протягом 6 років у файлі особи/компанії, до якого мають доступ банки та кредитні агентства.

Це шкодить кредитному звіту/оцінці та ускладнює отримання кредиту чи інших фінансових продуктів у майбутньому.

Деякі підприємства не наймають людей, якщо вони мають CCJ у своїх записах.


Хорхе

Автоматичний переклад.
JMRF197614
2 р. тому

Привіт,

тепер я трохи більше розумію. Це подібна установа до реєстру боржників, як ми це називаємо в Чехії.

Я сподіваюся, що це допоможе вашій справі.



Автоматичний переклад.
2 р. тому

Я хочу привернути увагу до цієї теми, тому що важливі та критично важливі особисті та фінансові дані тисяч і тисяч інших гравців запитуються та зберігаються ігровим бізнесом.


Автоматичний переклад.
2 р. тому

це дуже серйозне порушення законів про захист даних. це дуже серйозна справа, і ico має діяти зараз. Моя порада полягає в тому, щоб звернутися до адвокатів із захисту даних, вони не виграють. Вони можуть допомогти вам із серйозними порушеннями ваших даних, які були використані не за призначенням, які зробили jumpman gaming.

вам потрібно дати дослідити ico трохи довше, оскільки вони зайняті іншими порушеннями ico.

Що стосується гри в jumpman, це взагалі погано поводитися з вашими особистими даними, я сподіваюся, що ви отримали компенсацію від них від адвоката, який займається законами про захист даних


Автоматичний переклад.
itwolkowski0
2 р. тому

file Привіт

Я просив компенсацію. Але очевидно, що вони стверджували, що захист даних не є порушенням звіту ICO.


Вони відмовляються платити, і з цієї причини суд виносить проти них CCJ. Вони досі повністю ігнорують цю ситуацію.


UKGC повністю поінформований про ситуацію, але засмучує відсутність дій чи реакції з їх боку. Як постачальник ліцензій і регулятор я вважав, що гроші, які надходять від ігрової індустрії, є пріоритетом. Залишаючи себе та тисячі інших без захисту від такої огидної та огидної поведінки, як Jumpman Gaming Limited. filefile

Змінено автором 2 р. тому
Автоматичний переклад.
2 р. тому

filefilefile Jumpman Gaming Limited РЕЄСТРАЦІЯ CCJ

Огляд звіту ICO: порушення захисту даних Jumpman Gaming Limited

Автоматичний переклад.
JMRF197614
2 р. тому

На жаль, я не дуже здивований. 🙁 Який наступний крок?

Автоматичний переклад.
1 2

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого