Добре, я не маю досвіду роботи з ними.
Але все ж радимо вам сказати, що ви купили криптовалюту на сайті, який ви не пам’ятаєте, але транзакції проходили через mobilumpay, що стосується повернення коштів.
Також зауважте, що ви ніколи не отримували квитанцію чи підтвердження замовлення від mobilumpay для цих транзакцій, якщо вони про це просять.
Але спершу зачекайте електронного листа від mobilumpay, у якому вас просять зв’язатися з банком для повернення платежу, а потім вони допоможуть, це спростить усе і є достатнім доказом.
Просто напишіть "чи підтримуєте ви мене і чи допомагаєте мені, якщо я відкликаю ці операції через банк?" Тоді чекайте на відповідь.
Ah ok, I have no experience with them.
But would still advise you to say that you bought cryptocurrency from a site that you don't remember, but that the transactions went through mobilumpay which refers to chargeback.
Also point out that you never received a receipt or order confirmation from mobilumpay for these transactions in case they ask for it.
But first wait for an email from mobilumpay where they ask you to contact the bank for chargeback and that they will then help, it will make everything easier and is enough as proof.
Just write "do you support me and help me if I chargeback these transactions through the bank?" Then wait for a response.
Ah ok, jag har ingen erfarenhet av dom.
Men skulle iaf råda dig att säga att du köpte kryptovaluta från en sida som du inte minns, men att transaktionerna gått genom mobilumpay som hänvisar till chargeback.
Påpeka även att du aldrig fick kvitto eller orderbekräftelse av mobilumpay på dessa transaktioner ifall dom frågar efter det.
Men invänta först ett mail från mobilumpay där dom ber dig att kontakta banken för chargeback och att dom sedan hjälper till, det kommer underlätta allt och räcker som bevis.
Skriv bara "stöttar ni mig och hjälper mig ifall jag gör chargeback på dessa transaktioner genom banken?" Sen invänta svar.
Змінено автором 5 год. тому
Автоматичний переклад.