Привіт, дуже дякую, що звернулися до мене. Вибачте, що так довго відповідаю, я мав справу з winspirit щодо окремої проблеми, і я також сподіваюся, що ви можете мені допомогти, оскільки це передбачає виграш багато грошей. Коли справа доходить до запиту історії ставок, я маю електронні листи, які показують, що вони сказали, що їхня система не в змозі отримати цю інформацію, що, на мою думку, є неправильним. Мені це дійсно потрібно для ситуації, коли я платив полум’ям мега щасливої кулі. Я грав у ту гру, я зробив ставку, СТАВКА була прийнята, і гра почалася, у цей момент з’єднання було втрачено на моєму телефоні, і коли він оновився, гра все ще відтворювалася, і було сказано, що мені потрібно зачекати наступної гри, хоча гроші було знято з мого балансу. гра отримала бонус, дуже великий бонус, але мені не виплатили жодного виграшу з цієї виграшної гри. насправді це сталося двічі, коли я робив ставку, СТАВКА була прийнята, гра почалася, а потім з’єднання було втрачено обидва рази, коли з мого балансу знімали гроші, і виграш не було виграно, це сталося того самого дня. Я зв’язався зі службою підтримки, і вони не показали жодної історії про це, і я попросив надати історію своїх ставок, оскільки вони зможуть побачити, що гроші були зняті з мого балансу. Я вважаю, що вони повинні бачити, коли гроші надходять або виходять з вашого балансу, і це довело б, що мою ставку було прийнято. Проте гроші повернулися на мій баланс пізніше того ж дня, але це не те, чого я хотів. ігри, на які я робив ставки, були дуже виграшними, тому що бонус був досягнутий, тому я втратив багато грошей, на які я мав би мати право. Я неодноразово запитував історію ставок або історію зняття коштів із свого балансу, але мені сказали, що вони не можуть цього зробити через можливості їхньої системи. У мене є електронні листи та скріншоти всіх наших розмов, але нічого не вирішилося. Мені так і не дали виграшу, який я мав отримати. І якраз сьогодні я грав у гру, я виграв 50 доларів, коли вийшов із гри, виграші не відображалися, я б знову пішов, щоб допомогти у службу підтримки та запитав їх про це, і вони сказали, що записи не показують такого, слава богу, я зробив скріншоти історія ігор чітко показує, що я виграв ці гроші, і мені негайно сказали, що їм доведеться передати це до відділу ігор. У мене також є історія розмов і скріншоти. Що стосується мого початкового допису, то я міг грати в ігри, в які, як вони сказали, мені не дозволяли грати, і коли я попросив погану історію, вони сказали, що не можуть через можливості їхньої системи. Чи можете ви допомогти мені щодо того, що я можу зробити? Мене найбільше засмучують дві ігри, в яких я мав би виграти багато грошей, і я дуже сподіваюся, що ви можете якось мені допомогти.
