ФорумОбговорення скаргЯк зв’язатися з органом ліцензування Antillephone NV (Кюрасао).

Як зв’язатися з органом ліцензування Antillephone NV (Кюрасао). (Сторінка 12)

1 рік тому від Daniel
|
99824 переглядів 372 відповідей |
|
1...11 12 13...20
4 міс. тому

Шановна Радко, я вже двічі подавав кейс і отримав відмову з тієї ж причини! Що робити в такому випадку і до кого звертатися?

Автоматичний переклад.
4 міс. тому

На жаль, обидві ваші скарги були відхилені нашою командою, оскільки ви не змогли співпрацювати, як я бачу тут:

https://casino.guru/favbet-casino-player-s-requesting-a-refund-of-his

https://casino.guru/tsars-casino-player-unable-to-withdraw-from-tsars

Це не тому, що ми не змогли допомогти. Ми завжди намагаємося зробити все можливе для вирішення кожної справи.

Якщо у вас є щось, з чим ми можемо вам допомогти, надішліть нову скаргу, і наша команда спробує допомогти. Просто майте на увазі, що це має бути розумний випадок.

Автоматичний переклад.
4 міс. тому
Опубліковано GamingLars Приховано Romi
Причина: Ми не впевнені, що це безпечна та актуальна пропозиція. З міркувань безпеки інших користувачів такі речі заборонені на цьому форумі
4 міс. тому

Це не той форум для реклами вашого бізнесу. Будь ласка, негайно припиніть це; інакше ваш обліковий запис буде забанено. Сподіваюся, ми до цього не дійдемо.

Автоматичний переклад.
Romi
4 міс. тому

Скарга, про яку я говорив, зовсім інша. (казино vavada)

і ні, це неправда. Ви були тими, хто відмовився співпрацювати, а не я

Автоматичний переклад.
4 міс. тому

cyberbingo.com винен мені понад 10 000 доларів. Минуло більше шести місяців. Я намагався вирішити цю проблему, але безуспішно. Їхньою відповіддю було те, що найчастіше вони мали проблеми з процесорами. потрібна допомога, щоб зібрати мої гроші

Автоматичний переклад.
4 міс. тому

Я вважаю, що Яро написав тут допис, адресований тобі 👈, тому немає потреби писати по всьому форуму. Будь ласка, залишайтеся в цій темі.

Ви вже пробували подати скаргу?

Автоматичний переклад.
4 міс. тому

Скарга, про яку я говорив, зовсім інша. (казино vavada)

і ні, це неправда. Ви були тими, хто відмовився співпрацювати, а не я

Автоматичний переклад.
4 міс. тому

На жаль, скарги, які ви подали щодо Vavada, були відхилені, оскільки ми нічим не змогли вам допомогти; це було поза нашою компетенцією.

Стосовно згаданих вище, Петронела пояснила в темі, пов’язаній з Tsars Casino: «Я, з повагою, не погоджуюся з думкою, що казино несе відповідальність за ваше рішення грати за рахунок своїх виграшів. Хоча казино має пропонувати метод виведення коштів, будь-які проблеми повинні бути вирішені. терпляче очікували та вирішували, не ризикуючи виграшами, ми б із задоволенням допомогли, оскільки ви вирішили програти свій виграш замість того, щоб терпляче чекати, ми нічим не можемо допомогти. ."

Що стосується Favbet, Томас написав: «Ми не вважаємо ваші запити достатньою причиною, щоб вимагати відшкодування від казино. Як я вже згадував раніше, і як було пояснено у вашій попередній скарзі в SlotV Casino, ви цього не зробили. чітко вкажіть причину, чому ви хочете закрити свій обліковий запис через проблеми з азартними іграми. Ви кілька разів сказали, що «багато програли», що не є достатнім доказом того, що ви втрачаєте контроль над своєю грою».

Нам шкода, що ми більше нічого не могли зробити.

Автоматичний переклад.
Romi
4 міс. тому

Щодо скарги на vavada, ви бот згадували щось подібне!!! Ви щойно сказали: ми не можемо мати справу з афілійованим обліковим записом», і це не афілійований обліковий запис!

Автоматичний переклад.
7anoosh
4 міс. тому

Ви можете або спробувати повторно відкрити скаргу, якщо вважаєте, що її було відхилено помилково, або подати нову. Наша команда із задоволенням перегляне це ще раз.

Автоматичний переклад.
Romi
4 міс. тому

Ні, дякую. Уже відкрив його двічі, і ви копіюєте та вставляєте ту саму відповідь, що є абсолютно неприйнятним, оскільки відповідь абсолютно нерелевантна!

Автоматичний переклад.
7anoosh
4 міс. тому

Звичайно, це повністю залежить від вас. Але ми завжди намагаємося допомогти, якщо це можливо.

Автоматичний переклад.
joaomarsh20
4 міс. тому

Привіт joaomarsh20! Я щойно отримав електронний лист від BetOnRed із проханням надати свої банківські реквізити для повернення коштів. Підказка та аргументи допомогли. ☺️ Дякуємо

Автоматичний переклад.
LaJenny7
4 міс. тому

Я радий, що зміг допомогти! Це дуже багато значить для мене, тепер, коли я кинув грати, я просто намагаюся допомагати іншим людям ♥️

Автоматичний переклад.
4 міс. тому

Привіт joaomarsh20! Я щойно отримав електронний лист від BetOnRed із проханням надати свої банківські реквізити для повернення коштів. Підказка та аргументи допомогли. ☺️ Дякуємо

Автоматичний переклад.
4 міс. тому

Чудові новини, я радий бачити позитивні моменти на форумі для змін і те, що гравці допомагають один одному, так і повинно бути. Сподіваюся, ви більше не опинитеся в подібній ситуації і в майбутньому все буде більш позитивним. 😊

Автоматичний переклад.
Jaro
4 міс. тому

Дякую, Яро. Це мило з вашого боку ☺️

Автоматичний переклад.
Jaro
4 міс. тому

Щиро дякую Яро. Я завжди намагаюся допомогти спільноті, як колишній залежний гравець, я відчуваю себе зобов’язаним вжити заходів проти казино, які не дотримуються протоколу, не пропонують захист гравців або будь-який тип KYC. Ми говоримо про казино, деякі з яких мають єдину мету — експлуатувати людей, які є слабкими та залежними від азартних ігор. Мені просто потрібно знайти спосіб допомогти собі 😅 ніхто не відповідає мені ні з Antillephone NV, ні з Roku чи BetTilt… ці 4500 євро, які вони мають мені повернути, дуже важливі для мене… У мене закінчилися гроші, і мені потрібно оплатити консультації та психологічне лікування, які я отримую через мій рецидив у казино через цю компанію.

Без цих грошей я абсолютно ні з чим. BetOnRed вжили правильних дій і визнали свою помилку, вони повернули 820 євро через проблеми з азартними іграми, а обліковий запис уже видалявся самостійно в минулому. Така сама ситуація з Roku та BetTilt з групи Abudantia BV... Я закрив свій рахунок через проблеми з азартними іграми 19 січня... однак вони заманили мене повідомленнями про високі бонуси та доступ до VIP-клубів, і я знову зареєструвався в дочірньому казино ROKU, яке має ту саму базу даних.. і протягом 3 годин я витратив 4500 євро без будь-якого KYC або перевірки документів. Я зареєструвався з тими самими особистими даними, тією самою електронною поштою та тим самим номером телефону. Чи може хтось із CasinoGuru допомогти мені зв’язатися з Antillephone NV і групою Abudantia BV?! Будь ласка, мені справді потрібна допомога. Я зможу продовжувати допомагати спільноті, лише якщо ви допоможете мені теж 🙏

Автоматичний переклад.
joaomarsh20
4 міс. тому

Я хотів би допомогти вам, але на мене також впливає Антильфон. Моя справа триває вже понад півроку безрезультатно та без відповіді.

ми всі повинні зібратися разом. 🥲

Можливо, ми зможемо це зробити лише разом.


Ви коли-небудь погрожували їм губернатором?

Змінено автором 4 міс. тому
Автоматичний переклад.
LaJenny7
4 міс. тому

Щось, що я також помітив: я реєструюся в казино, яке не має ліцензії Antillephone, а потім отримую нескінченну рекламу від казино Antillephone. Цікаво, чи працює це із захистом даних!? 😂

тим паче, що я повністю в чорному списку на Антилі, бо маю справу з адвокатом.

Автоматичний переклад.
LaJenny7
4 міс. тому

Привіт, дорога Дженні. Чи можу я запитати, який адвокат і скільки це коштує? У мене є 2 справи проти казино antiellphone, які не пройшли самовиключення, і я думаю, що у мене є вагомі аргументи проти них і я хочу подати на них до суду. Чи можете ви порадити мені хорошого адвоката?

Автоматичний переклад.
LaJenny7
4 міс. тому

Так, Дженні, моя остання спроба зараз з командою відповідності Abudantia bv та групою eMoore NV. Вони відповідають

Автоматичний переклад.
7anoosh
4 міс. тому

Я живу в Німеччині і це німецький юрист. Але я не думаю, що це має значення. Він стягнув з мене близько 25% від заявленої суми. Довелося звернутися до суду. Якщо вердикт буде позитивним, оператор, звичайно, повинен буде заплатити це, але спочатку ви повинні нести витрати самостійно. Але в Інтернеті повно юристів, які спеціалізуються на юристах Кюрасао 🙂

Автоматичний переклад.
joaomarsh20
4 міс. тому

Ви пробували це? Antillephone також підпорядковується Міністерству фінансів, і все пов’язано з електронними адресами. Сьогодні знову написала з копіями всіх можливих установ. 😈

file

Змінено автором 4 міс. тому
Автоматичний переклад.
1...11 12 13...20
Перейти на сторінкуіз 20 сторінок

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого