Думаю, 40 або 45 робочих днів, тобто близько 1,5 - 2 місяців. Мені завжди доводиться пояснювати своєму банку, що відбувається, потім я отримую форму, для кожної транзакції потрібно заповнювати окрему форму. Банк погоджує або відхиляє повернення платежу. У разі схвалення документи пересилаються до VISA / Mastercard, відтоді це займає стільки часу, скільки описано вище. Зазвичай транзакції поверталися приблизно через 2 тижні.
Якщо вам не пощастить, інша сторона буде заперечувати, і тоді рішення може тривати вічно.
I think 40 or 45 working days, so about 1.5 - 2 months. I always have to explain to my bank what's going on, then I get a form, a separate form has to be filled out for each transaction. The bank approves or rejects the chargeback. If approved, the documents are forwarded to VISA / Mastercard, from then on it takes as long as described above. I usually had the transactions back after about 2 weeks.
If you're unlucky, the other side will object, and then it can take forever for a decision to be made.
Ich glaube 40 oder 45 Arbeitstage also ca. 1,5 - 2 Monate. Ich muss bei meiner Bank immer erklären was los ist, im Anschluss bekomme ich ein Formular, für jede Transaktion muss ein einzelnes Formular ausgefüllt werden. Die Bank genehmigt den Chargeback oder lehnt ihn ab. Bei Genehmigung werden die Unterlagen an VISA / Mastercard weitergeleitet, von da an Dauert es dann solange wie oben beschrieben. Ich hatte meist nach ca. 2 Wochen die Transaktionen zurück.
Mit etwas Pech legt die Gegenseite einspruch ein, dann kann es ewig dauern bis eine Entscheidung getroffen wird.
Автоматичний переклад.