Щойно отримав цю безглузду відповідь....
Вітаю,
Дякуємо за повідомлення.
Ми розуміємо вашу стурбованість і дуже серйозно ставимося до цього питання. Будь ласка, дозвольте нам пояснити нашу позицію в світлі наших Загальних положень і умов і відповідних юридичних зобов’язань.
Наша платформа призначена для роботи відповідно до всіх відповідних норм, і ми приймаємо гравців лише з країн і регіонів, де азартні онлайн-ігри дозволені законом.
Згідно зі статтею «Хто може грати» наших Умов і положень, гравець зобов’язаний перевірити законність азартних онлайн-ігор у межах своєї юрисдикції та переконатися, що вони дотримуються місцевих законів, перш ніж брати участь на нашому веб-сайті.
Як зазначено в наших Умовах:
Гравець несе виключну відповідальність за те, щоб переконатися, що він не порушує жодних чинних законів, беручи участь у діяльності на нашому сайті.
Погоджуючись із нашими Умовами, гравці підтверджують, що діятимуть відповідно до законів країни свого проживання.
Будь ласка, зверніть увагу, що хоча ми проводимо стандартні процедури перевірки, перед тим, як брати участь у транзакціях на нашій платформі, гравці повинні переконатися, що вони дотримуються всіх місцевих правил, у тому числі тих, що стосуються азартних онлайн-ігор.
У світлі цієї інформації ми не можемо продовжити розгляд вашого запиту на відшкодування.
Ми прагнемо працювати прозоро та добросовісно з усіма користувачами та завжди відкриті для вирішення будь-яких додаткових проблем, які можуть виникнути.
Якщо вам потрібні додаткові роз’яснення з цього приводу, зв’яжіться з нами.
