Я надіслав документи на їх електронну пошту, і вони сказали мені, що вони цього не хочуть, що якщо вони запитають мене, це для сторінки. Тут я розумію, що перевірка не потрібна.
Мій 9-й день, і я все ще нічого не знаю про 3 незавершені зняття коштів.
I sent documents to their email and they told me that they did not want it, that if they ask me it is for the page. There I get that no verification is needed.
My 9th day and I still don't know anything about the 3 pending withdrawals.
Mande documentos al email de ellos y me dijeron que no la querían, que si me lo piden es por la página. Ahí me sale q no se necesita verificación.
Mi 9 día y aun no se nada de los 3 retiros pendientes.
Зрозумійте. Дякуємо, що прояснили це.👌
Вибачте за очікування, справді. Те, що я хотів би знати, це те, що насправді може спричинити цю затримку.🤔
Understand. Thanks for clearing that up.👌
Sorry for the waiting, really. What I would like to know, is what could cause this delay, actually.🤔
Треба чекати, каже підтримка. Документи треба перевіряти. Сьогодні 14 день. Це дуже погано. Для мене це приблизно 1800 євро.
I have to wait, says support. The documents must be checked. Today is the 14th day. It's very bad. For me it's about 1800 euros.
Ich muss warten sagt der Support. Die Dokumente müssen überprüft werden. Heute ist der 14 Tag. Ist sehr schlimm. Bei mir geht es um 1800 Euro.
Доброго ранку, якщо вони не приїдуть до вечора, звичайно, ви можете відкрити скаргу, тому що 14 днів пройде, я був у відчаї, але тут я знайшов потрібну допомогу! не хвилюйтеся, я вірю, що ви їх отримаєте в кінці кінців!
Good morning, if they don't arrive by the evening, of course you can open a complaint because the 14 days will have passed, I was desperate but here I found the help I needed! don't worry, I believe you will get them in the end!
Καλημέρα,αν δεν μπουν μέχρι το βράδυ λογικα θα μπορείς να ανοίξεις παράπονο γιατι θα εχουν περασει οι 14 μερες,είχα απελπιστεί αλλά εδώ βρήκα την βοήθεια που χρειαζόμουν!μην ανησυχείς πιστεύω πως στο τέλος θα τα πάρεις!
Доброго вечора приблизно місяць тому я відкрив рахунок у цьому казино, я розіграв усі бонуси, а потім я вклав свої власні гроші з великою кількістю, в якийсь момент я виграв і зняв 1000 євро 500 і 500, оскільки у нього є ліміт, він був 8 днів, і гроші не приходили на зв’язок зі мною щодня з saport, і вони сказали мені класично, не хвилюйся і вибач, і будь трохи терплячим, і фінансовий відділ знаходиться на останній стадії обробки і тому подібне, але я не маю жодного розвитку почати хвилюватися?
Good evening about a month ago I opened an account in this casino I played all the bonuses and then I put my own money with a lot at some point I won and I withdrew 1000 euros 500 and 500 as it has a limit it has been 8 days and the money has not come in contact me every day with saport and they tell me classically don't worry and sorry and be a little patient and the financial department is in the last stage of processing and such but there is no development should I start to worry?
Καλησπέρα πριν περίπου ένα μήνα άνοιξα έναν λογαριασμό σε αυτό το καζίνο έπαιξα όλα τα μπόνους και μετά έβαλα δικά μου λεφτά με τα πολλά κάποια στιγμή κέρδισα και έκανα ανάληψη 1000 ευρώ 500 και 500 καθώς έχει περιορισμό έχουν περάσει 8 μέρες και δεν έχουν μπει τα λεφτά επικοινωνώ καθημερινά με το σαπορτ και μου λένε κλασικά μην ανησυχείς και συγνώμη και κάνε λίγη υπομονή και το οικονομικό τμήμα είναι στο τελευταίο στάδιο της επεξεργασίας και τέτοια αλλά δεν υπάρχει καμία εξέλιξη να αρχίσω να ανησυχώ;
Кальмера. Як ви бачите, я перемістив вашу публікацію в цю офіційну тему казино, де ви можете прочитати в публікаціях про те, що є досить мало гравців з тією ж проблемою, що й ваша. Сподіваюся, насправді це щось тимчасове, і казино незабаром зможе це вирішити.
Я бачив вашу скаргу , і ще занадто рано знати, як вона піде, але я сподіваюся, що ми досягнемо її найкращого вирішення. Наберіться трохи терпіння, будь ласка, оскільки це єдине, що ви зараз можете зробити, я вважаю. Якщо у вас є якісь оновлення, не забудьте повідомити нас, будь ласка.
Kalhmera. As you can see, I have moved your post to this official thread of the casino, where you can read in the posts about, that there are quite few players with the same issue as yours. I hope it is just something temporary, actually, and the casino will be able to sort it out soon.
I have seen your complaint, and it is a little too soon to know how it will go, but I hope we will get to the best resolution of it. Try to be a little patient, please, as that is the only thing you can do right now, I reckon. If you have any updates, do not forget to inform us, please.
Привіт, хлопці, я виграв гроші на їхньому сайті минуло 5 днів, і ні, я не отримав грошей, вони сказали мені, є затримка з моїм виведенням. Вони не відповідають на мою електронну пошту, а також у них немає центру підтримки, куди можна зателефонувати. Хтось знає цей сайт, чи він шахрайський?
Hello guys, i won money in their site 5 days passed and no I didnt receive any money they tell me , there is a delay with my withdraw. They don't answer my email and also they don't have a support center to call. Anyone know this site if its scam?
Привіт Nuggetps!
Вибачте, що так довго чекали.
Ви вже пройшли процес перевірки ? Тому що іноді це є причиною затримки платежів, тому, якщо ви все ще цього не зробили, будь ласка, зробіть це якомога швидше, щоб отримати платіж швидше. Не дуже добре, що вони не відповідають або не мають жодного центру підтримки, це дивно, оскільки казино повинні мати центри підтримки для своїх гравців. Я перевірив сайт, насправді це здається дуже хорошим казино з високим індексом безпеки, але майте на увазі, що SI не означає і не допомагає отримати гроші швидше. Крім того, якщо ви переглянете цю тему, ви побачите, що інші люди з вашої країни мають таку саму проблему. На мою думку, це лише питання часу, і я впевнений, що ви отримаєте свої гроші дуже скоро.
У будь-якому разі повідомляйте нам про будь-які зміни. Залишайтесь на зв'язку!
Удачі!
Hello Nuggetps!
Sorry for waiting so long.
Did you already did the verification process? Because sometimes that is the reason why the payments are delayed, so if you still didn't do that, please make sure to do it soon in order to get the payment faster. Not so good that they don't respond or don't have any support center, that is weird, as casinos should have support centers for their players. I checked the site, in fact it seems really good casino , with High Safety Index, but keep in mind that SI doesn't mean or help to get the money faster. Also, if you go through this thread, you can see that other people from your country have the same issue. In my opinion, this is just a matter of time, and I am sure you will get your money very soon.
Anyway, let us know for any change. Stay in touch with us!
Good luck!
Я вважаю, що це правильний крок, оскільки ви досить чекали, тому давайте подивимося, куди дійде наша команда, і, сподіваюся, вони зможуть вам допомогти.
Якщо у вас є якісь оновлення, повідомте нас.
Я тримаю за вас кулаки. 🤞☘️
I think it's the right step since you've been waiting enough, so let's see where our team gets to and hopefully they'll be able to help you.
If you have any updates, let us know.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞☘️
Доброго вечора, я зняв кошти 17 березня, але досі не отримав свій виграш. Я надсилаю повідомлення щодня, і вони кажуть мені бути терплячим і чекати. Вони не просили мене про перевірку, і коли я кажу їм надіслати мені деякі документи, вони кажуть, що вони не потрібні, і що якщо вони будуть, вони попросять їх у мене. Коли я запитую їх, коли я отримаю прибуток, вони кажуть, що не хвилюйтеся, ви їх отримаєте. Зараз 10-й день і він ще в стадії обробки.
Good evening, I made a withdrawal on 3/17 and I still haven't received my winnings. I send messages every day and they tell me to be patient and wait. They did not ask me for verification and when I tell them to send me some documents they say they are not needed and that if they are they will ask me for them. When I ask them when I will get the profits, they say don't worry, you will get them. It's the 10th day and it's still in the processing stage.
Καλησπερα εκανα αναληψη στις 17/3 κι ακομα δεν εχω λαβει τα κερδη μου. Στελνω καθε μερα μηνυματα και μου λενε να κανω υπομονη και να περιμενω. Δεν μου ζητησαν επαληθευση και οταν τους λεω να στειλω καποια εγγραφα μου λενε δεν χρειαζονται και οτι αν ειναι θα μου τα ζητησουν. Οταν τους ρωταω ποτε θα παρω τα κερδη λενε μην ανησυχειτε θα τα παρετε. Ειναι η 10η μερα κι ακομα ειναι στο σταδιο υπο επεξεργασια.
Привіт, я подав запит на зняття коштів 18 днів тому, і через 13 днів процес перевірки нарешті активувався. Потім я завантажив їх усі, але розділи: «Історія транзакцій» і «Власність електронним гаманцем» були відхилені. Потім я кілька разів завантажував УСІ зображення різних транзакцій із числами, датою та часом (Krypto, Mifinity та Bank), і щоразу їх відхиляли. Я завантажив все наочно та окремо, я боюся, що вони спробують мене обдурити... Ви можете мені допомогти?
Hello, I requested a withdrawal 18 days ago and after 13 days the verification process was finally activated. I then uploaded them all, but the sections: 'Transaction history' & 'E-wallet ownership' were rejected. I then uploaded ALL the pictures of the different transactions with numbers, date & time several times (Krypto, Mifinity & Bank) and it was rejected every time. I've uploaded everything visibly and individually, I'm afraid that they'll try to scam me...can you help me?
Hallo, ich habe vor 18 Tagen eine Auszahlung beantragt und nach 13 Tagen wurde dann auch endlich der Verifizierungsprozess freigeschaltet. Habe dann alle hochgeladen, aber die Abschnitte: 'Transaktionsverlauf' & 'Besitz einer E-Wallet' wurden abgelehnt. Habe dann mehrfach ALLE Bilder der einzelnen verschiedenen Transaktionen mit Nummern, Datum & Zeit hochgeladen (Krypto, Mifinity & Bank) und es wurde jedes Mal abgelehnt. Habe wirklich alles sichtbar und einzeln hochgeladen, ich hab Angst dass die mich nun versuchen zu scamen..können Sie mir da helfen?
Вони не вимагали жодного процесу перевірки! Я навіть робив живу підтримку, і вони сказали, що вона поки не потрібна! Сподіваюся, вони скоро заплатять, інакше дуже сумно зі спінангою
They didn't ask me for any verification process! I even did live support and they said its not needed yet! Hope they pay soon otherwise really sad with spinanga
Доброго вечора, я зняв кошти 17 березня, але досі не отримав свій виграш. Я надсилаю повідомлення щодня, і вони кажуть мені бути терплячим і чекати. Вони не просили мене про перевірку, і коли я кажу їм надіслати мені деякі документи, вони кажуть, що вони не потрібні, і що якщо вони будуть, вони попросять їх у мене. Коли я запитую їх, коли я отримаю прибуток, вони кажуть, що не хвилюйтеся, ви їх отримаєте. Зараз 10-й день і він ще в стадії обробки.
Good evening, I made a withdrawal on 3/17 and I still haven't received my winnings. I send messages every day and they tell me to be patient and wait. They did not ask me for verification and when I tell them to send me some documents they say they are not needed and that if they are they will ask me for them. When I ask them when I will get the profits, they say don't worry, you will get them. It's the 10th day and it's still in the processing stage.
Καλησπερα εκανα αναληψη στις 17/3 κι ακομα δεν εχω λαβει τα κερδη μου. Στελνω καθε μερα μηνυματα και μου λενε να κανω υπομονη και να περιμενω. Δεν μου ζητησαν επαληθευση και οταν τους λεω να στειλω καποια εγγραφα μου λενε δεν χρειαζονται και οτι αν ειναι θα μου τα ζητησουν. Οταν τους ρωταω ποτε θα παρω τα κερδη λενε μην ανησυχειτε θα τα παρετε. Ειναι η 10η μερα κι ακομα ειναι στο σταδιο υπο επεξεργασια.
Кальмера. Якщо ви подивитесь на цей протектор, то побачите, що багато гравців мають таку саму проблему з цим казино. Що спричиняє ці затримки, на жаль, поки що з’ясувати не вдалося. Сподіваємося, незабаром ми отримаємо нові оновлення від гравців, а поки що нам просто потрібно чекати, що станеться, чесно кажучи. Чи було у вас успішне виведення коштів у цьому казино раніше, чи це ваша перша спроба?
Kalhmera. If you have a look at this tread, you will actually see that many players have got the same problem with this casino. We were not able to find out, what is causing these delays, as for now, unfortunately. Hopefully we will have some new updates from the players soon, and as for now, we just need to wait, what will happen, to tell you the truth. Did you have any successful withdrawal at this casino before, or is this your first attempt?
Це перше зняття, яке я здійснив, і я ніколи раніше не вносив гроші, поки не отримав зроблене зняття. Сьогодні 11 днів, а я не маю оновлення.
It's the first withdrawal I've made and I've never deposited money before until I received the withdrawal I've made. Today is 11 days and I have no update.
Ειναι η πρωτη αναληψη που εκανα και δεν εχω ξανα βαλει χρηματα μεχρι να παρω την αναληψη που εχω κανει. Σημερα ειναι 11 μερες και δεν εχω καμια ενημερωση.
Привіт, я подав запит на зняття коштів 18 днів тому, і через 13 днів процес перевірки нарешті активувався. Потім я завантажив їх усі, але розділи: «Історія транзакцій» і «Власність електронним гаманцем» були відхилені. Потім я кілька разів завантажував УСІ зображення різних транзакцій із числами, датою та часом (Krypto, Mifinity та Bank), і щоразу їх відхиляли. Я завантажив все наочно та окремо, я боюся, що вони спробують мене обдурити... Ви можете мені допомогти?
Hello, I requested a withdrawal 18 days ago and after 13 days the verification process was finally activated. I then uploaded them all, but the sections: 'Transaction history' & 'E-wallet ownership' were rejected. I then uploaded ALL the pictures of the different transactions with numbers, date & time several times (Krypto, Mifinity & Bank) and it was rejected every time. I've uploaded everything visibly and individually, I'm afraid that they'll try to scam me...can you help me?
Hallo, ich habe vor 18 Tagen eine Auszahlung beantragt und nach 13 Tagen wurde dann auch endlich der Verifizierungsprozess freigeschaltet. Habe dann alle hochgeladen, aber die Abschnitte: 'Transaktionsverlauf' & 'Besitz einer E-Wallet' wurden abgelehnt. Habe dann mehrfach ALLE Bilder der einzelnen verschiedenen Transaktionen mit Nummern, Datum & Zeit hochgeladen (Krypto, Mifinity & Bank) und es wurde jedes Mal abgelehnt. Habe wirklich alles sichtbar und einzeln hochgeladen, ich hab Angst dass die mich nun versuchen zu scamen..können Sie mir da helfen?
Привіт. Мені дуже шкода, що вам довелося пройти через це. Вам пояснили, чому саме ті документи відхилили? Можливо, через неправильний формат, чи показують не те, що потрібно?🤔 Я просто намагаюся зрозуміти причину, як ви бачите.
Я справді рекомендую вам подати скаргу тут нашій команді, щоб вони могли розглянути цю проблему та спробувати її вирішити за вас. Якщо вам потрібна наша допомога, просто перейдіть за цим посиланням . Будь ласка, повідомляйте нам, коли ви отримаєте будь-які новини від казино, ми чекатимемо вашої відповіді.
Hello. I am really sorry you have to go thru this. Have they explained to you why exactly were those documents rejected? Was it, perhaps, because of the wrong format, or that they weren't showing what they needed to see?🤔 I'm just trying to figure out the reason, as you can see.
I would really recommend to you to file a complaint here with our team, so they can have a look into this issue, and try to sort it out for you. If you need our help, just follow this link, please. Let us know whenever you get any news from the casino, please, we'll be waiting for your reply.
Вони не вимагали жодного процесу перевірки! Я навіть робив живу підтримку, і вони сказали, що вона поки не потрібна! Сподіваюся, вони скоро заплатять, інакше дуже сумно зі спінангою
They didn't ask me for any verification process! I even did live support and they said its not needed yet! Hope they pay soon otherwise really sad with spinanga
Сподіваюся, незабаром все пояснять з сайту казино про всі затримки виплати. Мені здається дуже дивним, що у нас є стільки гравців з однаковою проблемою. Будь ласка, просто інформуйте нас про те, що відбувається з вашим відкликанням, і якщо ви відчуваєте, що вам потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язатися з нами.
I hope everything will be explained soon, from the site of the casino, about all the delays of the payment. It seems really strange to me, that we have here so many players with the same issue. Please, just keep us updated what is going on with your withdrawal, and if you feel, you need our help, do not hesitate to contact us.
Що вам сказали в казино про затримку? Як я бачу в цій темі, зараз у них чимало проблем, подібних до вашої. Щоразу, коли ви бажаєте подати скаргу, повідомте нам, і ми постараємося допомогти якомога швидше.
What did the casino say to you about the delay, if anything? They have quite a few issues like yours at the moment, as I can see in this thread. Whenever you feel like filing complaint, please let us know, and we will try to help, as soon as possible.
Привіт, мені потрібна допомога. У мене 240 вилучення з 18 березня на Spinanga, і ми на 27-му дні, і нічого немає, і у мене є ще один сьогодні 500, і немає нічого SN У розпачі, читаючи відгуки, у мене відвалилися руки, хтось може допомогти мені допомогти ?
Hi I need help I have 240 withdrawal from March 18th on Spinanga and we are on day 27 and there is nothing and I have another one today of 500 and there is nothing SN desperate reading the reviews my arms have fallen off can someone help me help?
Salve ho bisogno di aiuto ho 240 di prelievo da giorno 18 marzo su spinanga e siamo a giorno 27 e nn ce niente e ne ho un altro di oggi di 500 e nn ce nulla SN disperato leggendo le recensioni mi sono cadute le braccia qualcuno mi può aiutare?
Привіт, як ви можете прочитати в цій темі, ви зовсім не самотні. Ми даємо казино 14 днів, щоб вирішити процес виведення коштів.
У всякому разі, вони сказали вам, чому минуло майже два тижні? Ви вже підтвердили свій рахунок у казино?
Дай мені знати.
Hello, as you can read in this thread, you are not alone at all. We give casinos 14 days to sort out their withdrawal process.
Anyway, did they tell you why it's been almost two weeks ? Have you verified your account with the casino yet ?
Let me know.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.