Привіт. Шкода це чути, але це справді неприємна ситуація. Знаєте що? Можливо, хтось із представників казино зв’яжеться з вами прямо тут, на форумі, і ми потенційно зможемо дізнатися більше інформації😉.
Чи можу я запитати, чи пройшли ви повну перевірку в цьому казино? Це був ваш перший запит на зняття?
ROLR Casino не виплачувало виграш у 60 доларів більше 3 днів, хоча мій депозит становив 20 доларів, і я не використовував жодних бонусів!!! Команда підтримки щодня відповідає, що вони надіслали запит у свій фінансовий відділ і їм потрібно почекати, і щодня я отримую ту саму відповідь! Я нікому не раджу грати в цьому казино, тому що якщо вони не можуть заплатити $60 протягом, як то кажуть, протягом 1 години і не довше 24 годин, то не варто навіть намагатися виграти у них більше сум!!!
Привіт, Хапер,
Вибачте за затримку. Як зазначено в наших умовах обслуговування, ми прагнемо затверджувати всі зняття коштів протягом 24 годин. Однак, як казино з низьким рівнем кваліфікації, ми стикаємося з більшою, ніж зазвичай, кількістю спроб шахрайства, що вимагає додаткових перевірок. Час від часу це може сповільнити обробку в нашому фінансовому відділі, і ми щиро вибачаємося за будь-які спричинені незручності. Тепер вашу транзакцію схвалено, і кошти вже мають бути у вашому гаманці.
Щирі вітання,
Команда ROLR
Я роблю друге виведення коштів у цьому казино, і це триває вже більше 7 днів, лише 100 доларів США!!!Вони приймають платежі миттєво, але знімають гроші, коли хочуть, або не роблять цього взагалі. Звертатися в службу підтримки марно, вони тільки кажуть, що це не їх турбота, а фінансовий відділ, який постійно перевіряє платежі. У мене таке відчуття, що я буду чекати наступного платежу кілька місяців або рік... Категорично нікому не раджу користуватися цим казино.
Привіт. Чи можу я запитати про ваше перше зняття, будь ласка? Чи вдалося це в кінці? Я бачив, що казино відповіло вам і пояснило ситуацію раніше. Сподіваємося, що так буде і цього разу, і ваша проблема буде вирішена безпосередньо з казино. Це хороший знак, коли представник казино готовий допомогти своїм гравцям навіть через наш форум, чи не так?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
