привіт
було б добре знати, чому ваш перший набір документів було відхилено. Першим кроком до отримання виграшу є проходження KYC, тому було б добре знати, в чому, здається, проблема. 🤔
Але бажаємо вам швидкої перевірки 🤞!
Я вніс 30 із бонусом, який він дав 60 євро
Зробіть кілька ігор, і бонусні гроші становитимуть 42,70
Я вже виграв понад 200 євро, але не можу їх вивести, оскільки в мене є бонусні гроші. Як це зробити?
Що ж, я повинен сказати, що вам слід знайти інше казино, щоб грати. Ви бачили його індекс безпеки?
https://casino.guru/roku-casino-review#tab=js-tab-reputation
Для мене це ризиковане місце.
Вибачте, але мені довелося це сказати, а тепер до вашого запитання:
Ви отримали бонус на депозит у розмірі 100% або 30 євро.
Чи виконали ви вимоги щодо ставок? Потрібно щось зробити, щоб бонусний баланс став справжнім. Іноді це запит на зняття коштів, зроблений ПІСЛЯ того, як ви виконали всі умови, включаючи вимоги щодо ставок.
Зазвичай я б рекомендував запитати в оператора чату казино, ви пробували це?
Я зробив два депозити в казино Roku bet, і жоден із них не надійшов на рахунок, але сума пішла з мого банківського рахунку. Смішно.
Тепер я маю чекати, поки департамент проведе розслідування, а що з моїми грошима? Я вніс його, і він не з’явився до сьогодні. Ця програма є шахрайством. Або у вас є проблеми з депозитом або зняттям. Ні довіри.
Привіт!
Знаєте, що смішного про депозити? Справа в тому, що той факт, що гроші покинули ваш рахунок, не обов’язково означає, що вони потрапили в гаманець одержувача. Я хочу сказати, що проведення певних перевірок – цілком логічний крок, і казино просто зобов’язане це робити. Чи можу я знати, коли ви зробили ці депозити?
На даний момент мені цікаво, чи знайшли ви трохи часу, щоб ознайомитися з індексом безпеки казино. Б'юся об заклад, ви повинні це побачити: https://pt.casino.guru/avaliacao-roku-casino
Що ж, так чи інакше, я сподіваюся, що ваші гроші незабаром досягнуть балансу, я просто буду обережним - зверніть увагу на рейтинг.
Привіт, мене звуть Жоао Мар, я з Португалії, і я маю спір на суму 4500 євро з Abudantia BV Casinos, що базується та має ліцензію на Кюрасау. У мене є дуже вагомі докази конфлікту інтересів і корупції близько 6 компаній на Кюрасау. Якщо ви хочете, я можу поділитися з вами більш детальною інформацією, я шукаю допомоги в суперечці проти цієї компанії та розкрив повну мережу злочинної діяльності, яка дозволена Кюрасау… Португалія також стала жертвою цих компаній.. Я Я говорю про Antillephone NV, eMoore NV, TrustMoore NV, E-Commerce Park і Abudantia BV Casinos. У мене є вагомі докази того, що всі ці компанії пов’язані одна з одною, що приносить користь їхній азартній діяльності, ігноруючи всі закони в кожній країні. Я помітив, що всі нелегальні казино, які працюють тут, у Португалії, мають ліцензію Antillephone NV, а їх командою з контролю за відповідністю зазвичай є eMoore NV… як і казино, у мене є суперечка з Roku, від Abudantia BV, усі вони працюють у сфері електронної комерції. парк, власником якого є власник Antillephone NV Роберт Вермелен! Команда комплаєнсу eMoore і казино з Абудантії також є парком електронної комерції, а їхнім власником є Джордж Ван Зінік Бергаманн, він є власником eMoore, TrustMoore і дуже близьким другом власника Antillephone! У мене навіть є скріншоти, які доводять, що працівники регулятора також працюють над eMoore і навпаки. Як це може бути законним і справедливим для гравців у всьому світі? Можливо, це є причиною того, що як тільки ви шукаєте «Ліцензія Antillephone NV» у Google, ви побачите лише відчайдушних людей, які намагаються дізнатися, як з ними зв’язатися! Бо цей регулятор/ліцензія нікому не відповідає! Antillephone NV, eMoore, TrustMoore і Abudantia BV вчинили кілька міжнародних злочинів на території Португалії, і є більш ніж підтверджені факти існування явного конфлікту інтересів і корупції між регулятором, командою з дотримання вимог і скарг eMoore і казино. Надзвичайно важко комусь виграти справу або суперечку, коли всі компанії ведуться одна з одною! Все в одній будівлі, керують ті самі люди! Мені потрібна допомога в цьому журналі, щоб спробувати зв’язатися з компанією та виграти мій спір на 4500 євро. Я залежний гравець, якого вже виключили з Abudantia BV Casinos через залежність від азартних ігор, і вони знову заманили мене у свої казино та дозволили мені створити обліковий запис з тими самими особистими даними, все це дозволяє мені внести 4500 євро, навіть не виконуючи KYC або будь-яку перевірку. На веб-сайті BetTilt чітко зазначено, що коли ви виконуєте виключення, вас виключають із усіх казино Abudantia BV! Ця інформація є на:
https://www.bettilt.com/en/info/responsible-gaming
І був надісланий мені керівником групи скарг Petronela CasinoGuru.
У ньому чітко зазначено, що коли ви просите виключити свій обліковий запис через залежність від азартних ігор, вас виключають із усіх веб-сайтів Abudantia BV.
Це означає, що це казино є загрозою і не має жодного захисту гравців або KYC, це може бути дитина, яка грає, і це не має значення! Він запитує лише адресу електронної пошти та номер телефону, і ви можете відразу внести до 10 000 євро! Це суперечить португальським законам про боротьбу з відмиванням грошей, і я думаю, що це суперечить AML компанії Antillephone. Але оскільки власник eMoore дружить із власником регулятора, вони ігнорують справу.. на мої електронні листи відповідає навіть не казино чи регулятор, а його eMoore NV відповідає від імені регулятора та казино! Якщо це не величезний конфлікт інтересів і корупція, то я не знаю, що це… пам’ятайте, що власник eMoore Джордж Бергманн є не лише власником eMoore і TrustMoore, він також бере участь у ліцензії Turf Club та її постійному продовженні .. він працював у Міністерстві оборони, і він у світі азартних ігор приблизно з 1998 року.
НАВІТЬ ЮРИДИЧНИЙ РЕГУЛЯТОР, КОМПАНІЯ ТРАСТОВОГО ФОНДУ/КОМАНДА КОМПАНІЇ ТА КАЗИНО БУДУТЬ ЗВ’ЯЗАНІ, БУДУТЬ ДРУЗЯМИ І ПРАЦЮЮТЬ В ОДНІЙ БУДІВЛІ.
І дозволити цим казино вести незаконну діяльність в інших країнах, наприклад, не виконувати KYC, робити незаконну рекламу азартних ігор та ігнорувати правила боротьби з відмиванням коштів... без відповідальності ні за що – це просто вражає.
З найкращими побажаннями,
Жоао Педро Мар
Привіт. Мені дуже шкода, що ви опинилися в цій ситуації.
Що стосується всієї інформації, яку ви тут надали, я вважаю, що вона може допомогти іншим після прочитання вашого допису.
На жаль, коли мова йде про закони та судові дії, як ви згадали, Casino Guru не може зробити багато. Наш веб-сайт є суто інформаційним, і ми завжди намагаємося допомогти гравцям із їхніми скаргами, наскільки це можливо. Але це не в наших руках, і ми тут не юристи, тому, якщо у вас є будь-які підозри, які можна підтвердити щодо цієї законної діяльності, вам слід звернутися до юриста.
Петронела докладе всіх зусиль щодо вашої скарги , і, сподіваюся, незабаром ми побачимо певні зміни. Ми стежитимемо за цим і тримаємо кулаки.🤞
Шановний Жоао Педро Мар....
Я розумію вашу проблему....
На жаль, це проблема багатьох...
Я дуже добре розумію вашу потребу грати в азартні ігри, вам потрібен самоконтроль,
Ці казино нікому не цікаві, і це небезпека, тому що, як ви кажете, будь-хто, навіть дитина, може покласти туди гроші (багато) і ніхто в них практично нічого не вимагатиме....
Але знімати гроші - це вже інша історія.......
Потім починаються проблеми та труднощі, щоб змусити гравця грати, а не відступати....
Багато з них є незаконними тут, у Португалії, і про їх діяльність слід повідомляти владі, і, на мою думку, це те, що ви повинні робити...
Я граю лише в казино (і не у всіх, зверніть увагу), належним чином ліцензованим SIRJ,
Якщо у вас є чим поділитися про свій досвід азартних ігор... Я весь у вухах.
Ура
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
