1 рік тому
Тут ви можете обговорити Dexsport.io Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Всім доброго дня, випадково натрапив на цю букмекерську контору, вирішив спробувати, зробив депозит 1000 $, зробив 2 ставки на теніс, вони виграли. Після цього при спробі вивести кошти показувала якусь помилку. Живий чат у них не працював, тому я знайшов їхній телеграм і написав туди. Мені сказали, що я нібито причетний до мультиакаунтів. Повна нісенітниця .
Good afternoon everyone, I came across this bookmaker by accident, decided to try it out, made a deposit of $1000, placed 2 bets on tennis, they won. After that, when trying to withdraw funds, it showed some kind of error. Their live chat didn’t work, so I found their telegram and wrote there. They told me that I was allegedly involved in multi-accounts. Complete nonsense .
Що ж, найкраще, що ви можете зробити, це подати безкоштовну скаргу. Після первинної перевірки ситуації за допомогою цієї функції наш спеціаліст попросить казино підтримати свою точку зору. Треба лише додати, що ми зазвичай не займаємося питаннями, пов’язаними зі ставками на спорт. Отже, будьте готові до потенційної відхилення вашої скарги.
Так чи інакше, я пропоную вам прочитати цей посібник під назвою « Інформація та інструкції щодо вирішення скарг »; це дуже корисно.
Що ви про це думаєте - чи варто вам пробувати?
Well, the best you can do is to submit a free-of-charge complaint. After the initial situation check, through this feature, our specialist will ask the casino to support its point of view. I just have to add that we usually do not engage in sports-betting-related issues. So, be ready for a potential rejection of your complaint.
One way or another, I suggest you read this guide called "Complaint Resolution Information and Instructions"; it's very helpful.
What do you think about it - is it worth a try for you?
Я повністю з вами, я витратив ті самі 450 доларів США, що вони мене вкрали, плюс депозит, я думав, що я єдиний, кого я обурюю так само, як і ви
I am totally with you, I spent the same 450 USDt they stole me plus a deposit I thought I was just the only one that I have the same indignation as you
totalmente estoy con vos me paso los mismo 450 usdt me robaron mas un deposito pense que solamente era el único que indignación que tengo igual que tu
Всім доброго дня, випадково натрапив на цю букмекерську контору, вирішив спробувати, зробив депозит 1000 $, зробив 2 ставки на теніс, вони виграли. Після цього при спробі вивести кошти показувала якусь помилку. Живий чат у них не працював, тому я знайшов їхній телеграм і написав туди. Мені сказали, що я нібито причетний до мультиакаунтів. Повна нісенітниця .
Good afternoon everyone, I came across this bookmaker by accident, decided to try it out, made a deposit of $1000, placed 2 bets on tennis, they won. After that, when trying to withdraw funds, it showed some kind of error. Their live chat didn’t work, so I found their telegram and wrote there. They told me that I was allegedly involved in multi-accounts. Complete nonsense .
Я повністю з тобою. Я витратив ті самі 450 дол. США, якими мене обдурили, плюс 50 дол. Я думав, я єдиний, хто обурюється, що у мене те саме, що у вас. Вони сказали мені те саме.
I am totally with you. I spent the same 450 usdt they scammed me plus a 50 usdt deposit. I thought I was the only one who was indignant that I have the same as you. They told me the same thing.
totalmente estoy contigo me paso los mismo 450 usdt me estafaron mas un deposito 50 usdt pense que solamente era el único que indignación que tengo igual que tu me dijieron lo mismo
Привіт, у такому випадку це також стосується вас, що ви можете спробувати подати скаргу. Однак, як зазначила Радка у своїй відповіді, оскільки ми не займаємося цією сферою, можливо, вашу скаргу зрештою буде відхилено.
Однак я також подумав, що є сайти, які займаються ставками на спорт, і, можливо, ви можете знайти там допомогу.
Ви можете перевірити їх тут:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Якщо ви подасте скаргу, не соромтеся повідомити нам, як усе вийшло.
Hi, in that case it also applies to you that you can try to file a complaint. However, as Radka mentioned in her reply, because we are not dealing with this area it is possible that your complaint will eventually be rejected.
However, I also thought that there are sites that deal with sports betting and maybe you could find help there.
You can check them out here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you file a complaint, feel free to let us know how it all turned out.
Я використав 2 безкоштовні ставки, які вони мені запропонували, і двічі зробив депозит, програв перше депо, успішно зняв друге (я теж кілька разів отримував повідомлення про помилку), але це дозволило мені зняти через деякий час. Однак під час третього вилучення, незалежно від того, скільки разів я намагаюся щоразу з’являтися код помилки. Серйозно, хто користується цим сайтом, коли щоразу вилучати кошти, вам потрібно надіслати повідомлення в службу підтримки, щоб виправити помилку, тоді служба підтримки допомагає, кажучи, що вони виправлять це за пару годин, але нічого не відбувається.
I've used 2 freebets they offered me and deposited twice lost my first depo, withdrew the second successfully (I got the error message multiple times too), but it let me withdraw after a while. However on my third withdraw no matter how many times I try everytime it1s the error code. Seriously who is using this site when every withdraw you have to message support to fix the error then support acts helpful saying they will fix it in a couple of hours, but nothing happens ever.
Оновлення: я написав у службу підтримки в Telegram, і вони дозволили мені вийти приблизно за 5 хвилин. Вони сказали, що я створив різні облікові записи, що нісенітниця, але на їхньому сайті навіть немає кнопки входу, а лише кнопки реєстрації, тому, можливо, з цим доведеться щось робити. У будь-якому разі я, ймовірно, більше не буду ними користуватися через відсутність ліцензії та через клопоти, які мені довелося пройти, щоб відкликати.
Update: I wrote to support on telegram and they let me withdraw in like 5 minutes. They said I created different accounts which is bullshit, but on their site they don't even have a log in button just a sign up button so it might have to do something with that. Anyway I will probably not use them anymore because of the lack of license and just the hastle I needed to go through to withdraw.
Хороша річ, що це нарешті було вирішено, і ви отримали гроші. Але я також не хотів би, щоб подібні речі відбувалися під час процесу вилучення, і мені довелося продовжувати писати в службу підтримки. Тож я не здивуюся, якщо ви більше тут не гратимете.
Однак, якщо я можу запитати, який спосіб оплати ви використовували для зняття, коли у вас були гроші практично відразу?🙂
The good thing is that it was finally resolved and you got the money. But I also wouldn't have wanted similar things to happen during the withdrawal process and I had to keep writing to support. So I won't be surprised if you don't play here anymore.
However, if I may ask, what payment method did you use to withdraw when you had the money pretty much immediately?🙂
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.