11.4. Для цілей цього пункту 11:
a) «Шахрайська діяльність» означає будь-яку шахрайську діяльність, яку ви здійснюєте або будь-яка особа, яка діє від вашого імені або за змовою з вами, і включає, без обмежень:
шахрайські повернення платежів і рейкбек;
використання вами або будь-якою іншою особою, яка брала участь у тій самій грі, що й ви, викраденої, клонованої або іншим чином неавторизованої кредитної або дебетової картки як джерела коштів;
змова вас з іншими з метою отримання несправедливої переваги (зокрема через бонусні схеми чи подібні заохочення, які ми пропонуємо);
будь-які спроби зареєструвати неправдиву або оманливу інформацію про обліковий запис;
будь-яка фактична дія або спроба вчинення вами дії, яка обґрунтовано вважається нами незаконною в будь-якій застосовній юрисдикції, вчинена недобросовісно або спрямована на обман нас та/або обхід будь-яких договірних чи правових обмежень, незалежно від того, чи така дія чи спроба дійсно є завдає нам будь-якої шкоди чи шкоди;
b) «Несправедлива перевага» включає, без обмеження:
використання несправності, лазівки або помилки в нашому програмному забезпеченні або програмному забезпеченні будь-якої третьої сторони, яке використовується вами у зв’язку з Послугами (зокрема щодо будь-якої гри);
використання автоматизованих програвачів («ботів») або іншого стороннього програмного забезпечення чи систем аналізу; або
використання вами «Помилки», як визначено в пункті 18, у будь-якому випадку на вашу користь та/або на шкоду нам чи іншим.
c) «Бонусне зловживання» включає:
Внесення депозиту для отримання бонусу без будь-якої активності внесених коштів
Виведення готівки з метою повторного внесення
Робити ставки на обидві сторони однієї події з метою неправдивого досягнення вимог бонусних ставок
Надання нових облікових записів для власного використання
Усі бонуси підпадають під дію обмежень щодо використання бонусів на основі механізму бонусів, і, якщо не зазначено інше, їх не можна використовувати більше 6 разів на календарний місяць, якщо з будь-якої причини окремий гравець використовує бонусний код понад цю суму компанія залишає за собою право на подальше розслідування схеми зловживання бонусами та вирахування бонусних виграшів
12.10 Компанія залишає за собою право на власний розсуд анулювати будь-які виграші та позбавити будь-якого балансу (виграшів і депозитів) на вашому рахунку для ставок, розірвати Угоду та/або призупинити надання Послуг або деактивувати ваш обліковий запис, якщо: i ) ми ідентифікуємо, що ви приховали, чи втрутилися, чи вжили заходів, щоб замаскувати чи втручатися будь-яким способом у IP-адресу будь-якого Пристрою, який використовується для доступу до нашого Сайту (наприклад, за допомогою віртуальної приватної мережі «VPN») ii) йдеться про звертаємо нашу увагу на те, що клієнт використовував підроблені документи (фотографії, скановані документи, скріншоти тощо) під час процедури перевірки або в будь-який момент дії Угоди iii) існує обґрунтована підозра, що ви вчинили або намагалися вчинити зловживання бонусом, самостійно або в складі групи iv) ви залучені до будь-якої шахрайської, змовної, фіксаційної чи іншої незаконної діяльності, пов’язаної з вашою участю чи участю третіх сторін, або використовуєте будь-які методи чи методи чи апаратні пристрої, що підтримуються програмним забезпеченням, для свого участь у будь-якій із послуг, що надаються Компанією.
Ваш депозит у розмірі 100 євро залишається доступним.
____________________________________________________
Я не зробив нічого поганого, тому вони не змогли надіслати мені докази, вони просто не виплачують виграші.
11.4. For the purposes of this paragraph 11:
a) A "fraudulent practice" means any fraudulent activity engaged in by you or by any person acting on your behalf or in collusion with you, and shall include, without limitation:
fraudulent charge-backs and rake-back activity;
the use by you or any other person who was participating in the same game as you at any time, of a stolen, cloned or otherwise unauthorized credit or debit card, as a source of funds;
the collusion by you with others in order to gain an unfair advantage (including through bonus schemes or similar incentives offered by us);
any attempt to register false or misleading account information;
any actual or attempted act by you which is reasonably deemed by us to be illegal in any applicable jurisdiction, made in bad faith, or intended to defraud us and/or circumvent any contractual or legal restrictions, regardless of whether such act or attempted act actually causes us any damage or harm;
b) An "unfair advantage" shall include, without limitation:
the exploitation of a fault, loophole or error in our or any third party's software used by you in connection with the Services (including in respect of any game);
the use of automated players ('bots'), or other 3rd party software or analysis systems; or
the exploitation by you, of an 'Error' as defined in paragraph 18, in any case either to your advantage and/or to the disadvantage of us or other.
c) A "Bonus Abuse" shall include:
Making a deposit to receive a bonus without any activity of the deposited funds
Cashing out for the purpose of re-depositing
Betting both sides of a single event for the purpose of falsely achieving bonus wagering requirements
Referring new accounts for your own use
All Bonuses are subject to bonus use limitation based on the bonus engine, and, unless stated otherwise, they shouldn't be used more than 6 times per calendar month, if for any reason a bonus code is used by an individual player over that amount the company reserves the right to further investigate bonus abusing pattern and deduct bonus winnings
12.10 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if: i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network "VPN") ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abuse, either on your own or as part of a group iv) you are involved in any fraudulent, collusive, fixing or other unlawful activity in relation to Your or third parties’ participation or you use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for Your participation in any of the services provided by the Company.
Your deposit of 100€ remains available.
_______________________________________________
I didn‘t do anything wrong at thats why they couldn‘t send me evidence, they just dont payout winnings.
Автоматичний переклад.