ГоловнаСкаргиfirevegas Casino - Гравець намагається отримати зняття коштів.

firevegas Casino - Гравець намагається отримати зняття коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$373

firevegas Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.04.2022 | Справу закрито : 25.04.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Канади незадоволений процесом вилучення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я виграв 373 долари і вже кілька днів намагаюся зняти їх. Службі підтримки клієнтів потрібно один день, щоб відповісти на будь-які запитання щодо мого вилучення. Вони заявили, що єдиним методом виведення є банківський тратт, який для мене включає комісію в 40 доларів і займає понад 5 днів... тому в основному вони просто намагаються перешкодити клієнтам будь-яким можливим способом вивести виграш. Тому вони просять документ, який я надсилаю, а через 24 години кажуть, що мені потрібен інший документ. Звичайний шахрайський сайт онлайн-казино. Не грай тут. Якщо ви виграєте гроші, вони зроблять все можливе, щоб не дати вам вивести виграш...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Моголор,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив.

Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи правильно я розумію, що ви ще не пройшли перевірку?

Крім того, будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru або, як альтернатива, опублікуйте їх тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Моголор,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого