Гравець зі Сполученого Королівства зіткнувся з проблемою, оскільки його рахунок розглядався та згодом був закритий, а 1000 фунтів стерлінгів очікують на зняття. Незважаючи на те, що вони зв’язалися з чатом, вони отримали вказівку надіслати електронного листа в службу підтримки, але їм сказали, що це не той відділ. Група розгляду скарг розглянула ситуацію та дійшла висновку, що дії казино були виправданими через докази повернення коштів, надані представником казино. У результаті скарга була відхилена.
Автоматичний переклад.
