Гравець зі Сполученого Королівства зіткнувся з проблемою, оскільки його рахунок розглядається та згодом закрито, а 1000 фунтів стерлінгів очікують на зняття. Незважаючи на те, що вони звернулися до чату, вони отримали вказівку надіслати електронного листа в службу підтримки, але їм сказали, що це не той відділ.
Уникайте жартівників. У мене на рахунку все ще було 1000 фунтів стерлінгів після зняття грошей. Я намагаюся увійти в систему. Коли я звертаюся до чату, мені кажуть, що обліковий запис розглядається, коли я це роблю. Мені кажуть, що немає відділу, і мій обліковий запис закрито. Мій адміністратор сайту будь-що це означає, що я виграв??
Шановний Nmcilroy,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
привіт
я грав у живі ігри.
підтвердження не було потрібно, мені сказали, що мені теж не потрібно.
Гроші були виграні моїми власними коштами
що значить мені нічого не сказали
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
