З 7 лютого я намагаюся обробити своє зняття, але не можу. Він показує помилку, як показано на скріншоті, ніби я вже здійснив зняття коштів і мені потрібно почекати. Однак я ніколи не міг зняти кошти, завжди відображається ця помилка. Коли заданий час очікування закінчується, і я намагаюся знову, з’являється та сама помилка з ще більшою датою в майбутньому. 
Since the 7th of February, I've been trying to process my withdrawal but I can't. It's showing an error as depicted by the screenshot, as if I've already made a withdrawal and I need to wait. However, I've never been able to make a withdrawal, it always shows this error. When the given waiting time expires and I try again, the same error appears with an even longer future date.
Desde o dia 07/02 estou tendando realizar minha retirada e nao consigo, da esse erro conforme mostra a print como se eu estivesse feito algum saque e tivesse que esperar mas nao realizei nenhum saque, na verdade nunca consegui sempre da esse erro. Quando passa o tempo de limite mostrado ao tentar realizar outro saque aparece o mesmo erro com uma data mais longa.
Автоматичний переклад.
