ГоловнаСкаргиExtra Vegas Casino - Відхід гравця відхилився.

Extra Vegas Casino - Відхід гравця відхилився.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$2 209

Extra Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 21.10.2019 | Справу закрито : 28.01.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравця з Канади звинувачують у порушенні умов через порушення максимальної ставки. Казино відмовився від свого виходу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Під час приєднання до Екстра-Вегас-казино я спілкувався в чаті, в якому пояснював, як я раніше грав у казино, яке лаяло мене за випадковість щодо правил ставок. Додаткові чати в Вегасі сказали мені о, шкода, що у нас немає нічого подібного тут і т. Д., Тому я граю в гру, граю, багато чого остаточно виграв .., а в останній день очікування відкликання вони надсилають мені ВИЗНАЧЕНО * заявляючи, що я зламав TOS ставки понад $ 5. тим часом я попросив чат в прямому ефірі перед початковим депозитом про це, і вони мені не виплатять і очікують, що я продовжую здавати дурних шахраїв, не довіряйте жодному з них ExtraVegas, SpartanSlots, RichCasino, Box24Casino, CasinoMoons, вони братимуть усі депозити, але Щойно ви спробуєте відмовитись, вони витягнуть щось із свого рукаву настільки криво і жорстоко, що вони виграють у мене, і якщо я виграю, просто скажіть, не вибачте. не возитися з тими хлопцями, яких ти з самого початку грабуєш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джошуа,

Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Мені шкода, що чую про ваші клопоти. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти цю справу повністю. По-перше, ви вимагали будь-якого бонусу? Якщо так, ви могли б вказати, який бонус був? Також ви могли б надати мені стенограму чату або скріншот зв'язку, щоб підтримати ваші претензії? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джошуа,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

З найкращими побажаннями,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я неодноразово контактував із чатом Extra Vegas Live, я лютий, що вони не дадуть мені своїх стенограмів в прямому ефірі, вони продовжують повертатися до о, ви зламали наш TOS, як я раніше заявив перед депозитом, я добре спілкуюся з чатом у прямому ефірі про мій попередній досвід роботи в казино 6Black, де я виграв 6000Euros на риболовлі, і про таку ж ситуацію, про якесь дивне правило про перевищення, про яке я поняття не мав. Тож, приєднавшись до додаткового Вегасу, я доклав усе це докладно, і їхній чат в прямому ефірі буквально сказав: "Вибачте, що ви мали досвід, у нас немає таких правил. А ще більше змусило мене почувати себе комфортно та безпечно грати на їхньому сайті. Я зробив багато депозитів і ставлю ставку на малі та рухаюся вгору, якщо я виграю. коли я виграв $ 2209, я почав робити ставки в розмірі 5 доларів США, головним чином, весь цей час (саме це сталося макс. ставкою

бонус чи щось, але я не мав підказки, оскільки в прямому чаті попередні конвої. Чат в прямому ефірі говорив: о, чудово, приємно виграти, продовжуйте і т.д. Просто просто витягніть все це і скасуйте свій вихід і скажу, що я переборював. Ви не знаєте, наскільки я лютий я підтягую всю свою стенограму в прямому ефірі і розумію, що вони обманюють брехунів, не маючи сердець і брехні, щоб змусити мене грати, я знову вкручую точну таку ж ситуацію двічі !!! ! Їм не байдуже людину, це нудно, і це де я ву вони знають про всю мою проблему / питання сказали ні, я добре, тоді скажіть, ей, ви зламали це як omg

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони беруть мої депозити так швидко, так що я грав з бонусом на матч, але все-таки я запитав додаткову Vega про правила розміру ставок, вони стверджують, що у нас немає цього правила. Це все в їх стенограмах, якщо вони насправді їм нададуть, а не натягуватимуть більше рядків.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони не можуть сидіти там і кажуть, що я порушив правило. Правило, про яке я попросив чат в прямому ефірі і в чаті, сказав, що у них немає цього правила! ВИБУДАЙТЕ, як я порушив правило, коли ваша служба обслуговування клієнтів подала мені неправдиву інформацію та брехню (наклеп)

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

eXtra Vegas VIP Manager по електронній пошті мені одних і тих же биків ** т, але вони не хочуть надати стенограми, тому що вони знають, що це все так очевидно, що вони змусять їх виглядати Soooooo погано! Це було б моїм самим раннім конвоєм чату, я потребую їх усіх, все це є

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джошуа,

Дякую за Вашу відповідь. Не могли б ви надіслати мені електронний лист від VIP-менеджера казино? Ми хотіли б розслідувати цю справу далі. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ваш квиток зараз вирішено!

EXV відхилено відкликання

VIP-менеджер

Пн., 21.10.196: 56 вечора

Шановний Джошуа,
Ми розуміємо, що це не найприємніша ситуація. Ось чому ми завжди рекомендуємо угоди про повернення готівки як альтернативні гравцям, які не бажають мати якісь правила, прикріплені системою до їх балансу.
Ви можете будь-коли звернутися за допомогою наживо та експериментувати з цим грошовим варіантом
Найкращі побажання,
Команда управління екстрагазу

Джошуа Лукка

Пн, 21.10.19:03

Я буквально ставлю лише $ 5: / дійсно

Відправлено з мого iPhone

Джошуа Лукка

Пн., 21.10.192 00:02

Вау я купив
Функція omg, тому я втрачаю все

Відправлено з мого iPhone

VIP-менеджер

Пн, 21.10.19 11:55

Привіт і приємно почути від тебе Джошуа!
Ми ретельно проаналізували вашу діяльність та взаємодію з нашим персоналом. 14 жовтня бухгалтерія здійснила перевірку зняття коштів. Вони знайшли таке правило: https://www.extravegas.com/bonus-rules 3. Додаткові умови та умови (застосовується до всіх бонусів): "3.4. До тих пір, поки не будуть виконані вимоги, максимальна сума за спін / ставка, яка може бути розміщена, становить 5 доларів США. Ми залишаємо за собою право відмовити у вилученні та втратити будь-який виграш, якщо ви розмістите бонусну грошову ставку вище допустимого ліміту ".
Це правило застосовується відповідно до наступного ігрового сеансу: Код сесії фонду 191007193869789522, назва гри ChilliPop.
Ви зможете ідентифікувати це у розділі Погодити звіти свого облікового запису.
Дякую та всі наші найкращі побажання,
Команда управління екстрагазу

Джошуа Лукка

Пн, 21.10.198.09

Привіт, я розпитую про відмову в розмірі 2209 доларів США. Я хотів би, щоб ви надсилали мені кожну стенограму прямого чату, яку я мав у Екстра-Вегасі, тому що ви побачите, як я цілими днями розмовляв про
Вся ця ситуація /
Сценарій траплявся останній
Рік та чат у прямому ефірі
Мені б добре, надсилайте мені чати, будь ласка, я хочу вибухати вас, хлопці, на кожному оглядовому сайті, щоб я був чесним і невірним

Відправлено з мого iPhone

Змінено
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Найкраще було все це у стенограмі чату, коли я вперше приєднався і боявся депонувати. Я про це добре розмовляв. я хочу бачити їх alll!

Змінено
Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
4 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Джошуа,

Вибачення за незручності, які це спричинило. Я менеджер казино, і я отримаю це перевірене якнайшвидше. Мені потрібно пару деталей від вас. Надайте, будь ласка, своє ім’я користувача та електронну адресу, щоб я міг перевірити це разом із командою та побачити, чому ваш запит на відкликання відхилено.

З найкращими побажаннями,
Ануп Шоббінт

Змінено
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино в Екстра Вегасі відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Сподіваємось, рішення станеться ...

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту казино. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішити і допомогти обом зацікавленим сторонам дійти до задовільного висновку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джошуа,

Зараз ми чекаємо, коли казино надасть нам відповідні дані щодо вашої справи. Тим часом, чи не могли б ви надіслати мені свою історію ставок, особливо на гру, в яку ви грали, коли вигравали ці виграші? Дуже дякую

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Знову перед тим, як депонувати в Екстра-Вегасі, у мене було кілька тривалих чатів про попередню ситуацію, коли я здав гроші і грав на 6Blackcasino.com, саме там я мав шалену удачу, де я робив ставку на $ 30- 90 доларів, і я виграв $ 6000EUROS і був пізніше кинули з Правилом перебивання, і все було конфісковано. Тому перед тим, як депонувати в додатковому Вегасі, я в основному провітрив і розповів їм точну ситуацію про все детально про все, тому я хотів знати перед грою, що я не порушую жодного правила, перш ніж я навіть депоную, мені в прямому чаті пробачили жаль Джош за цей досвід, але ми у Екстра Вегасі "не маємо такого правила, як це. "

це був хороший конвой, я так боявся класти гроші на сайти, все одно я повернувся до риболовлі, якого раніше конфіскували на 6black, і завжди маю таке відчуття, як о, можливо, я виграю, якщо граю на риболовлю, але зазвичай боюся грайте в нього і уникайте, інакше я довго грав у риболовлі на $ 5. До мого балансу було великим і зрозумів, що я можу взяти, я зробив непарне підвищення до $ 10, не маючи знань, я порушую будь-які правила, тому що я раніше запитував в чаті про цю ТОЧУ проблему! У будь-якому випадку відкиньтесь до 5 доларів, тому що я був, як хм, відчуває себе безпечним, не перекупляючи і т. Д. ... грав чилі поп, я придбав цю функцію за $ 279,00, зробив кілька обертів на $ 5-10 і вийшов, тепер я дуже шкодую про функцію покупки, хоча це не було Я не став вигравати нічого, я, як я очікував, майже не став. Я в основному ставку на більшість доларів на 5 доларів, і шанси, що не знаходяться в надлишку

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я намагаюся надати всі відповідні документи, хоча я не знаю, як правильно отримати доступ до потрібної інформації, яку я намагаюся. Я просто буду абсолютно чесним, якби я не відчував, що мене обдурили і т. Д. Не намагався бити, я б не сидів тут, намагаючись довести свою справу. Я не намагаюся зробити це винною історією, але мене буквально вигнали сьогодні о 3 годині ночі через причини, які не знаходяться під моїм контролем, або за те, що я не збираюся потрапляти в це, але тепер я застряг, намагаючись знайти місце для оренди, Я був лояльним клієнтом і дуже вірний в екстра-Вегасі. Я дійсно говорив у прямому чаті конкретно про нерозумні правила переповнення, але в прямому чаті сказали, що у них цього немає. Людина, і якщо ти перевіриш мої журнали, як 85-90% + віджимання, були 5 доларів за менший… Мені пришвидшилось, тому що кілька більших ставок і дана невірна інформація, яку я очистив, перш ніж я навіть зарахував на сайт. Не справедливо взагалі. Я сказав, чи є у вас це правило! Було сказано, що не шкода Джош, у нас немає цього правила, тоді я депоную багато грошей і виграю щось, що не величезне, але справді допоможе моєму фінансовому становищу, і тепер у них є правило, я його порушив і т.д., і все конфісковано! Зовсім несправедливо

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Джошуа,

Я зв’язався з казино і чекаю від них відповідних доказів. Сподіваємось, вони незабаром повернуться до нас.

З повагою,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Добре, дякую.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Джошуа,

Я сподіваюся, що з тобою все в порядку.

Будь ласка, повідомляйте, що відбувся повний огляд вашого облікового запису. Огляд включав усі документи, інформацію про профіль, всю активність облікового запису та журнали гри.

Перевіряючи журнали гри, ми помітили, що у вас були ставки понад 5, що є порушенням наших умов.

З цієї причини, на жаль, ваш запит на зняття не вдалося затвердити, а всі виграші були анульовані відповідно до наступного правила, яке можна знайти на нашому сайті, на сторінці Правил бонусу:

До тих пір, поки не будуть виконані вимоги до гри, максимальна сума за оберт / ставку, яку можна поставити, становить 5. Ми залишаємо за собою право відхилити вилучення і визнати недійсними будь-які виграші, якщо розмістити бонусну грошову ставку вище допустимого ліміту.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

То як щодо моїх чатів із вашим брехливим веб-сайтом та службою обслуговування клієнтів! Ви продовжуєте ігнорувати той факт, що вся ця історія обертається навколо ваших транскриптів чату в часі! Де тоді цього правила не існувало!

тягніть пост, очевидно, ви записуєте / зберігаєте всі стенограми! Дозвольте мені побачити свою стенограму починаючи з мого відкриття акаунта! Ви мені кажете про відсутність правила переобладнання тощо, і коли я виграю чат в прямому ефірі, каже, продовжуйте продовжувати, не lmfao

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Де проводяться журнали чату в часі з початку часу! Ви, хлопці, такі криві і жорстокі! Це пафосно! Очевидно, що ви ніколи нікому не заплатите! після депозиту ваша система робить наші кошти в іншій валюті в грі / у вашій системі, тому правило перебивання завжди порушено, але ми бачимо нашу місцеву валюту, коли за комп’ютерами її немає! По-друге, ви ніколи не можете виграти / отримати виплату, тому що вони дозволять вам виграти лише під деяким T & C, тому якщо ви виграєте і розумні

до відкликання вони будуть перегортати сторінки виправдань ... Я хотів би, щоб я знав, що у вас є ліцензія на ігрові ігри від curaçao, що саме там означає афера, оскільки 6blackcasino мав ті самі "ліцензії", які не є належною ліцензією, щоб вони могли говорити все, що завгодно вони хочуть. Це сумно, тому що я міг зайти в свій місцевий OLG, і вони могли б дати мені безкоштовний бонус у розмірі 200 канадських доларів, я міг би поставити його на ставку

який би макс виграв, а потім зможете зняти одночасно жодних умов. як це просто f *** d вгору.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Якщо говорити про $ 2200CAD і про роки втрати, коли ви думаєте, що ви виграли. Вони знову забивають тебе в спину. Огидні навіть не запропонують мені жодного з моїх виграшів, коли я був лояльним / надійним і в прямому чаті говорив мені брехню!

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Залиште це казино до чорного списку, будь ласка, подивіться на їхні вози, у яких немає жодного, який би застосовував належні онлайн-азартні ігри / виплати тощо. Це афера, врятуйте інших

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Джошуа,

Ми розуміємо, що це повинно засмучувати вас, коли ви можете випадково потрапити і зробити ставку за ліміт на бонусну гру. Але я б запитав, чи можете ви надіслати мені свою історію ставок (на гру Chillipop) на електронну пошту (satrio.y@casino.guru)? Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так, дайте мені більше часу

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Джошуа,

Будь-які оновлення для цієї скарги? Я продовжую таймер для вас і, можливо, надішліть мені свою історію ставок (на гру Chillipop) на електронну пошту (satrio.y@casino.guru)? Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого