Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як «невирішену». Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Шановний kabcd42 ,
Прошу вибачення за незручності, але ми не можемо продовжити розслідування, оскільки команда казино не відповіла. Зверніть увагу, що ця скарга вплине на їхній індекс безпеки на нашому веб-сайті. На жаль, казино не має ліцензії і має дуже низький індекс безпеки на нашому сайті.
Якщо у вас виникли запитання або потрібна додаткова допомога, повідомте мене.
З повагою, Йозеф
/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: black;"> jozef.k@casino.guru
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, we are forced to close the complaint as ‘unresolved’. The casino can reopen this complaint anytime.
Dear kabcd42,
I apologize for the inconvenience, but we are unable to continue with the investigation as the casino team has not responded. Please note that this complaint will have an impact on their safety index on our website. Regrettably, the casino is not licensed and has a very low safety index on our site.
If you have any questions or need further assistance, please let me know.
Best regards, Jozef
jozef.k@casino.guru
Автоматичний переклад.