Гравець з Австралії незадоволений RTP (повернення до гравця) казино і ставить під сумнів справедливість гри. Ми відхилили цю скаргу в нашій системі через відсутність доказів.
Я виграв 27000 гри в рулетку Євро. Як тільки я досяг максимального прибутку в 28000, швидкість обертання колеса змінилася. М'яч ніколи не робив 1 повний оборот на певні ставки. Зазвичай ставка перевищує 200 на одне число, і ставка ніколи не потрапляє. Вони хиталися грою і навіть ставки на 25 номерів одразу ніколи не потрапляли. М'яч здавався, що його відводили часом. Я грав 15/20 номерів і ніколи не потрапляв. Це неможливо на понад 50 рулонах. Ніколи не повертаючись назад
Шановний Томасе,
Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастить, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про "Правила та коефіцієнти рулетки - пояснені ставки, виплати та ймовірності": https://casino.guru/roulette-rules-odds-bets .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Шановний Томасе,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
У мене немає жодного способу довести свою справу, тому що я не робив відеозаписи на свої ставки. Якщо ви протестуєте своє колесо, ви дізнаєтесь його фальшиве представлення фактичного генератора чисел.
Шановний Томасе,
Будь ласка, розумійте, що нам дуже важко продовжувати цю справу без будь-яких підтверджень. Ми хотіли б вам допомогти, але відсутність доказів робить це неможливим на даний момент. Якщо ви натрапите на будь-який доказ, не соромтеся зв’язатися з нами, і ми можемо знову відкрити цю скаргу в будь-який час. Однак я зараз її відкину. Дякую за розуміння.