ГоловнаСкаргиEasy Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Easy Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 1130

Сума: 20 784 ₴

Easy Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 09.01.2023 | Не вирішено : 19.01.2023
Не вирішено Наш вердикт

Необґрунтоване виправдання

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравця з України попросили сплатити комісію за обробку коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому

З 6грудня 2022 не можу вивести сумму виграшу. По їх умовах поповнення зробив три поповнення по 500грн плюс 60грн за кожне поповнення, підтвердили що можу вивести, далі висить в стані опрацювання. До тех підтримки звертався говорять що треба поповнити баланс на 7% відсотків від суми тоді можливе виведення.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Vint22.04,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів. Майте на увазі, що це казино вимагає численні сфабриковані комісії за свої послуги. Однак, незалежно від отриманих платежів за обробку, верифікацію або розблокування, виведення коштів все одно не здійснюється.

Ми настійно рекомендуємо не сплачувати жодних комісій, які можуть вимагатися на додаток до вашого активного балансу або незавершених зняттів, оскільки це не те, що вимагає жодне законне казино.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви успішно пройшли перевірку KYC? Чи знімали ви кошти з цього казино в минулому?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу tomas@casino.guru .

Крім того, після перевірки положень та умов https://easy-casino.net/en/terms ми зрозуміли, що Україна навіть входить до списку обмеженої юрисдикції, і вам ніколи не можна дозволяти створювати обліковий запис.

«З юридичних причин ми не приймаємо гравців з таких країн: США, Україна, Іран, Північна Корея, Судан і Сирія. Особам, які проживають або знаходяться на території цих країн, не дозволяється відкривати рахунки або вносити кошти на Сайті. У списку юрисдикцій можливі зміни, і вони можуть бути внесені Компанією без попереднього повідомлення гравців. Ви погоджуєтеся не відкривати рахунок і не переказувати на нього кошти, перебуваючи на території однієї з юрисдикцій, перелічених вище».

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Перевірка пройшла успішно. При реєстрації вказується країна. Україна є в списку під час реєстрації.

Раніше не знімав коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Vint22.04,


З інших скарг, нещодавно надісланих проти Easy Casino, здається, що це шахрайське казино, і ми майже не маємо можливості вам допомогти.


На жаль, час від часу таке шахрайство з’являється. Це завжди нове казино без ліцензії, і вони завжди вимагають від гравців щось заплатити: комісію за зняття коштів, податки, VIP-акаунт.


Будь ласка, пам’ятайте, що якщо гравець повинен заплатити за щось, казино завжди може вирахувати це з балансу казино.


Зараз ми маємо близько 15 справ про це казино, які дуже схожі на ваші.


Рекомендую послугу https://mychargeback.com/


Я закликаю вас зв’язатися з ними та пояснити їм, що трапилося, і якщо трохи пощастить, ви зможете подати запит на повернення коштів для всіх ваших депозитів у казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти. Ми кілька разів намагалися зв’язатися з казино, щоб дати їм можливість відреагувати. На жаль, відповіді не було взагалі. Найменше, що ми можемо зробити, це попередити казино та знизити його рейтинг до мінімуму.


file


Оскільки це казино є шахрайством і ми не отримали жодної реакції з його боку, ми закриваємо цю та всі попередні та майбутні скарги як нерозглянуті.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого