Гравець з Уругваю незадоволений варіантами способу виведення. Він також грав з бонусом без депозиту і не може вивести свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Duxcasino - Гравець не може зняти бездепозитний бонусний виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 25 $
Duxcasino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Казино має жахливі способи оплати, вони не платять BTC або візуальними гаманцями, лише банки з деяких дуже дивних країн. Я виграв 25 доларів із бонусу без депозиту, і вони мені ніколи не дали
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Дієго,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Однак я хотів би зазначити, що казино має повне право вирішувати, які способи оплати будуть запропоновані, і гравці повинні завжди проводити свої дослідження перед створенням рахунку.
На своєму веб-сайті казино ніде не згадує, що біткойн є одним із способів оплати ( https://www.duxcasino.com/payments ), і перед тим, як грати, завжди слід перевіряти казино або його огляди, щоб з’ясувати, чи це це хороший варіант для вас.
Також не могли б ви надати більше інформації про свої бонусні виграші? З яким бонусом ти грав? Існує багато можливих причин, через які ви не можете вивести свої виграші (наприклад, незавершені вимоги до пари, неповна перевірка, багато казино вимагають одного успішного депозиту, перш ніж дозволяти гравцям вимагати виведення коштів тощо). Ви пробували запитати в казино, де проблема?
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Дієго,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
