ГоловнаСкаргиDunder Casino - Гравець не може отримати доступ до казино.

Dunder Casino - Гравець не може отримати доступ до казино.

Автоматичний переклад.

Сума: NZ$40

Dunder Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 14.09.2022 | Вирішено : 20.09.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може отримати доступ до казино після внесення депозиту. Скаргу було вирішено, оскільки гравець знову отримав доступ до сайту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Коли я зробив депозит у казино, веб-сайт раптово став 404 НЕ ЗНАЙДЕНО.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт dragonmeister,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Dunder Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Це був ваш перший депозит у казино? Чи були списані гроші з вашого рахунку? Чи намагалися ви зв'язатися з казино, і якщо так, що вони відповіли?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Нік.

Перевірку проводили з липня минулого року, якщо я не помилився.

Це був не перший строковий депозит.

Гроші були списані з мого банківського рахунку та надійшли на рахунок казино.

Я спробував зв’язатися з ними, коли сайт став для мене доступним. Мені вдалося відвідати сайт. Тому проблема вирішена. Однак Dunder.com не бажає компенсувати непотрібну паніку, викликану гравцями в Новій Зеландії.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо dragonmeister, що повідомили нам, що проблему вирішено. Також це не є підставою для будь-якої компенсації з боку казино, оскільки технічні помилки можуть виникнути в будь-який час у будь-якому казино. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого