ГоловнаСкаргиDunder Casino - Гравець не може отримати доступ до казино.

Dunder Casino - Гравець не може отримати доступ до казино.

Автоматичний переклад.

Сума: NZ$40

Dunder Casino
Надіслано: 14.09.2022 | Вирішено : 20.09.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець не може отримати доступ до казино після внесення депозиту. Скаргу було вирішено, оскільки гравець знову отримав доступ до сайту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Коли я зробив депозит у казино, веб-сайт раптово став 404 НЕ ЗНАЙДЕНО.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт dragonmeister,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Dunder Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Це був ваш перший депозит у казино? Чи були списані гроші з вашого рахунку? Чи намагалися ви зв'язатися з казино, і якщо так, що вони відповіли?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Нік.

Перевірку проводили з липня минулого року, якщо я не помилився.

Це був не перший строковий депозит.

Гроші були списані з мого банківського рахунку та надійшли на рахунок казино.

Я спробував зв’язатися з ними, коли сайт став для мене доступним. Мені вдалося відвідати сайт. Тому проблема вирішена. Однак Dunder.com не бажає компенсувати непотрібну паніку, викликану гравцями в Новій Зеландії.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо dragonmeister, що повідомили нам, що проблему вирішено. Також це не є підставою для будь-якої компенсації з боку казино, оскільки технічні помилки можуть виникнути в будь-який час у будь-якому казино. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого