Привіт всім,
Дякуємо за можливість висловити занепокоєння, висловлені тут на Casino Guru, особливо ті, що були висловлені Клінтоном щодо його нещодавнього досвіду роботи з DuckyLuck Casino.
У DuckyLuck ми прагнемо створити безпечне, чесне та приємне ігрове середовище. Наше рішення закрити певні облікові записи, включно з обліковими записами Клінтон, було зумовлене ретельним розслідуванням, яке виявило мережу облікових записів, які демонструють дуже синхронізовану діяльність. Ці рахунки, включно з обліковим записом Клінтона, були пов’язані через транзакції, відстежені до єдиного гаманця криптовалюти, який використовувався для депозитів.
Цей гаманець продемонстрував моделі, які зазвичай вказують на шахрайську діяльність, наприклад коливання балансу великої вартості та транзакції з декількома введеннями та виведеннями. Крім того, він був пов’язаний з відомими високоризиковими організаціями та платформами, які мають історію участі в шахрайстві. Така поведінка значно підриває цілісність наших операцій і справедливість, яку очікує наша спільнота.
Закриття цих облікових записів і анулювання пов’язаних транзакцій були необхідними заходами, вжитими для захисту нашої спільноти від можливого шахрайства та зловживань. Ми ніколи не маємо наміру перешкоджати гравцеві без вагомої причини. Наші дії завжди спрямовані на забезпечення постійної цілісності та стабільності нашого ігрового середовища.
Хоча ми розуміємо, що такі заходи можуть розчарувати, вони є важливими для нашого зобов’язання підтримувати безпечну та справедливу платформу для всіх наших гравців. Правила конфіденційності забороняють нам розкривати більш конкретні деталі чи особисту інформацію про залучених сторін, але будьте впевнені, що наші рішення приймаються з урахуванням найвищих стандартів справедливості та безпеки.
Дякуємо всім за розуміння та співпрацю з нами в цих питаннях. Ми як і раніше віддані вдосконаленню та забезпеченню того, щоб наші методи відображали високі стандарти, яких очікують і заслуговують наші гравці.
Клінтон також отримала електронний лист з додатковими поясненнями.
Hello everyone,
Thank you for the opportunity to address the concerns raised here on Casino Guru, particularly those from Clinton regarding his recent experiences with DuckyLuck Casino.
At DuckyLuck, we strive to create a secure, fair, and enjoyable gaming environment. Our decision to close certain accounts, including Clinton’s, was driven by a thorough investigation that uncovered a network of accounts exhibiting highly synchronized activities. These accounts, including Clinton’s, were associated through transactions traced back to a single cryptocurrency wallet used for deposits.
This wallet showed patterns that are typically indicative of fraudulent activity, such as high-value balance fluctuations and multiple input-multiple output transactions. Furthermore, it was linked to known high-risk entities and platforms that have histories of scam involvement. Such behaviors significantly undermine the integrity of our operations and the fairness expected by our community.
The closure of these accounts and the voiding of associated transactions were necessary actions taken to protect our community from potential fraud and abuse. It is never our intention to disrupt a player's experience without substantial cause. Our actions are always aimed at ensuring the ongoing integrity and sustainability of our gaming environment.
While we understand that such measures can be disappointing, they are essential in our commitment to maintaining a safe and fair platform for all our players. Privacy regulations prevent us from disclosing more specific details or personal information about the involved parties, but please rest assured that our decisions are made with the consideration of maintaining the highest standards of fairness and security.
Thank you all for your understanding and for engaging with us on these matters. We remain committed to improving and ensuring that our practices reflect the high standards our players expect and deserve.
Clinton has also received an email explaining this further.
Автоматичний переклад.