Гравець з Норвегії попросив вивести свій виграш. На жаль, грошей він ще не отримав. Пізніше гравець більше не був зацікавлений у вирішенні цієї скарги, тому нам довелося її відхилити.
Автоматичний переклад.
Digits7 Casino - Гравець відчуває труднощі з його виведенням.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 500 ₮
Digits7 Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт. Я зняв 1500 доларів і досі не отримав свої гроші
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний pizzaking2020,
Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на їх зняття, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ви.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мій обліковий запис схвалено місяць тому. але, звісно, це моє перше відкликання з digit7, тож я почекаю ще деякий час, але не думаю, що це допоможе🤦♂️ я думаю, що вони шахраї
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали свій запит на зняття? Який поточний статус запиту на відкликання (очікує на розгляд, схвалено, оброблено)?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за скріншоти. Я бачу, що ваш запит на зняття було оброблено 9 червня. Я рекомендую вам почекати ще кілька днів. Якщо ви не отримаєте свій виграш до п’ятниці, повідомте мене, і ми втрутимося. Дякую тобі за терпіння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Добре, дякую, почекаю до п'ятниці. І я повідомляю, якщо я не отримав свої гроші🙏
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний pizzaking2020, ти вже отримав свій виграш?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, pizzaking2020,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт. Я отримав від них 800 доларів, можете просто закрити справу, мені вже байдуже. вони можуть піти в пекло
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я правильно розумію, що ви більше не зацікавлені у вирішенні цієї справи? Будь ласка, дай мені знати.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З повагою
Вероніка
Автоматичний переклад.
