Гравець втратив понад 6000 євро через правило максимальної ставки 30% для регулярної гри. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Diamond Club VIP Casino - Гравець втратив виграш через несправедливе правило максимальної ставки.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 130 €
Diamond Club VIP Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
\
Переклад
Кажуть, що я зробив ставку вище 30%, ніде не говориться, що я не можу і не хочу, щоб мені було відшкодовано, ні мої гроші, ні мій заробіток не шахраї. отримувати дохід менше ніж за 12 годин понад 6000 євро, коли це незаконно
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Гонсало,
Мені шкода, що втратили виграш. Я переглянув загальні положення та умови казино і фактично знайшов правило максимальної ставки:
«16. Правила ставок
16.1. Ви повинні робити ставки відповідно до конкретних правил гри, в яку ви граєте.
16.2. Ми залишаємо за собою право відмовитися від зняття коштів та / або конфіскувати всі виграші та бонуси за нерегулярну гру.
16.3. "Нерегулярна гра" включає, серед іншого:
Розміщення загальних ставок, що дорівнює або перевищує 30% від суми депозиту, який зараз грається.
Використання Мартінгале, подвоєння та подібні системи та стратегії ».
Боюся, якщо ви порушили це правило, ми не можемо зробити багато. Однак, додам, ми категорично не погоджуємося з цим правилом і тому знижуємо рейтинг казино, які його застосовують. Якщо ви подивитесь на відгук Diamond Club VIP Casino на нашому веб-сайті, ви побачите, що він має дуже погану репутацію у нас. Вибачте, що мені не могло бути більше допомоги.
З найкращими побажаннями,
Петро
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Гонсало,
Чи можемо ми вважати питання закритим? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
З найкращими побажаннями,
Петро
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock