Aus meinem Konto wurde von meinem Konto Echtgeld entfernt, obwohl es ehrlich gewonnener bonusfreier Betrag war.
Мій текст на англійській мові:
З активованим бонусом я грав
2023-02-05 10:57:27 Rosh Immortality Cube Megaways (g3) 31948 g3_g3-rosh-immortality-cube-megaways-mobile Se2aa341d4c24
2023-02-05 11:03:18 У мене був баланс 209,84 євро
Я вирішив знятися
Ваше вікно зняття показало, що мені дозволено зняти лише 149,84 євро
Я подав запит на зняття 149 євро
Депозитwin_1202939064
Зняття 2023-02-05 11:05:40 MastercardВиведення 149,00 Скасовано Показати більше
Після цього запиту на зняття 2023-02-05 11:05:40 мій бонус зник з мого рахунку, і ви підтверджуєте це 05.02.2023 11:05:40
Бонус на третій депозит
30 євро
Більше інформації
Ваш бонус було автоматично скасовано через запит на зняття. О 05.02.2023 11:05:40
Після мого запиту на зняття, тобто після скасування мого бонусу 05.02.2023 11:05:40
На моєму рахунку залишилися мої реальні гроші, це не бонусні гроші чи будь-яке відношення до попереднього бонусу,
через скасування мого бонусу 05.02.2023 11:05:40 ви підтверджуєте, що бонусу не залишилося, тому неможливо, щоб на моєму рахунку на той момент залишився бонус, з якого можна отримати будь-які виграші.
Увечері я переглядав свій обліковий запис, мій попередній депозит для зняття з рахунку Win_1202939064, який ініціював скасування бонусу 05.02.2023 11:05:40, на той момент ще не був затверджений.
Я не втримався, щоб грати на мої справжні гроші, що залишилися на моєму рахунку,
Зняття депозиту Depositwin_1202939064 ще не було схвалено на той час, і жодного бонусу більше не залишилося через попередній процес зняття 05.02.2023 11:05:40, який ініціював скасування будь-якого бонусу!
Тож звільнений від будь-яких бонусів
Я грав і витрачаю власні гроші
Історія транзакцій гравця: osuror time:2023-02-05 19:04:44 постачальник: gh
Історія транзакцій гравця: osuror time:2023-02-05 20:50:35 постачальник: gh
і виграв БЕЗ БОНУСУ!
2023-02-05 20:54:49 hs : Win 106,52 0,00 138,98 Виконано 4051686862 hs
Я вирішив зняти 130 євро
Зняти 2023-02-05 20:56:31 alphapo_trx 130,00 Скасовано Показати більше
ID транзакції
WbWiRIEMHMepr22
У 2023-02-05 20:59:43 hs : Ставка 0,00 0,40 4,14 Виконано 4051781468 hs
Я програв, і в моєму гаманці залишилося 4,14 євро.
подав запит на зняття кредитної картки
Зняття 2023-02-05 21:11:01 MastercardВиведення 134,00 Скасовано Показати більше
ID транзакції
Депозитwin_1203499199
Від Finance DepositWin
2023-02-06 08:00
Те, що мій запит на зняття коштів було відхилено через вимоги щодо ставок.
Я думав, що вони мають на увазі мій запит на зняття коштів Depositwin_1202939064 із бонусом, який ініціював скасування цього бонусу.
Я не думав, що вони збираються скасувати обидва зняття, тому що для мого другого запиту на зняття 134 євро я виграв зі своїми законними грошима без жодного бонусу через попереднє скасування бонусу.
У цьому випадку вони відхилили обидва зняття коштів.
І тепер у мене на рахунку 283 євро!
який включав мій скасований запит на зняття 149 євро Depositwin_1202939064 05.02.2023 11:05:40
Мені довелося зробити ставку на виведення з бонусом
і
Виведення 134 євро Depositwin_1203499199 05.02.2023 21:11:01
витратити на мої легальні гроші, без активного бонусу (бонус скасовано 05.02.2023 11:05:40)
Поговорив у чаті, і вони сказали мені робити більше ставок, щоб зняти всі гроші.
Тож я поставив
Історія транзакцій гравця: osuror time:2023-02-06 15:32:38 постачальник: gh
URL-адреса ідентифікатора сеансу гри
2023-02-06 15:32:38 Dice (sr) 57157 sr_sr-dice-mobile 57157-97628307-feae5fe33492596ca889edf55de65257
Кінець ігрової сесії 2023-02-06 15:42:53 sr : Win 0,96 0,00 277,00 Завершено 108480595 sr
подав запит на зняття всього мого кінцевого балансу 277,00 євро
Виведення 2023-02-06 15:57:40 MastercardВиведення 277,00
Депозитwin_1204288540
яка складається з мого скасованого запиту на зняття 149 євро Depositwin_1202939064 05.02.2023 11:05:40
Зараз я поставив достатньо для виведення з бонусом.
і решту моїх законних грошей відхилено
Виведення 134 євро Depositwin_1203499199 05.02.2023 21:11:01
витратити на мої легальні гроші, без активного бонусу (бонус скасовано 05.02.2023 11:05:40)
Відповідно до згаданого вище пункту ми видалили надлишок коштів із вашого балансу.
Я був шокований, коли на моєму рахунку залишилося лише 150 євро після відхилення зняття коштів Depositwin_1204288540
не вистачає 127 євро моїх законних виграних грошей без бонусу
ваш фінансовий відділ неправильно витлумачив, вважаючи, що 277 євро було зароблено разом із бонусом, що не так,
через попереднє скасування бонусу 05.02.2023 11:05:40 через запит на зняття 149 євро Depositwin_1202939064
Aus meinem Konto wurde von meinem Konto Echtgeld entfernt, obwohl es ehrlich gewonnener bonusfreier Betrag war.
Mein Text auf englisch:
Wıth activated bonus I played
2023-02-05 10:57:27 Rosh Immortality Cube Megaways (g3) 31948 g3_g3-rosh-immortality-cube-megaways-mobile Se2aa341d4c24
2023-02-05 11:03:18 I had a balance of 209.84 EUR
I decided to withdraw
Your withdraw window showed me that I'm only allowed to withdraw 149.84 EUR
I requested a Withdraw of 149 EUR
Depositwin_1202939064
Withdraw 2023-02-05 11:05:40 MastercardWithdrawal 149.00 Cancelled Show More
With that withdraw request 2023-02-05 11:05:40 my bonus vanished on my account and you are confirming it at 05.02.2023 11:05:40
Third Deposit Bonus
30 EUR
More Info
Your bonus was automatically canceled due to a withdraw request. At 05.02.2023 11:05:40
After my request of Withdraw, so after cancellation of my bonus At 05.02.2023 11:05:40
I had my real money left on my account, this is no bonus money or anyway related to a previous bonus,
because of cancellation of my bonus at 05.02.2023 11:05:40 you are confirming that there is no bonus left, so it's impossible that there is a bonus left on my account at that time to generate any winnings with.
In the evening I was looking into my account, my previous Withdrawal Depositwin_1202939064 which triggered the cancellatıon of bonus at 05.02.2023 11:05:40 wasn't approved yet at that time.
I couldn't hold myself to play with my real money left on my account,
Withdrawal Depositwin_1202939064 wasn't still approved yet at that time and no bonus was left anymore because of that previous Withdrawal process at 05.02.2023 11:05:40, which triggered cancellation of any bonus!
So freed from any bonus
I played and spend my own money
Player transaction history: osuror time:2023-02-05 19:04:44 provider: gh
Player transaction history: osuror time:2023-02-05 20:50:35 provider: gh
and won WITHOUT ANY BONUS!
2023-02-05 20:54:49 hs : Win 106.52 0.00 138.98 Completed 4051686862 hs
I decided to withdraw 130 EUR
Withdraw 2023-02-05 20:56:31 alphapo_trx 130.00 Cancelled Show More
Transaction Id
WbWiRIEMHMepr22
At 2023-02-05 20:59:43 hs : Bet 0.00 0.40 4.14 Completed 4051781468 hs
I lost and had 4.14 EUR left on my wallet.
requested a creditcard Withdrawal
Withdraw 2023-02-05 21:11:01 MastercardWithdrawal 134.00 Cancelled Show More
Transaction Id
Depositwin_1203499199
From Finance DepositWin <finance@depositwin.com> on 2023-02-06 08:00
That my Withdrawal request was declined because of Wager requirements.
I was thinking that they are referring to my Withdrawal request Depositwin_1202939064 with bonus, which triggered the cancellation of that bonus.
I didn't think that they are going to cancel both withdrawals, because for my second withdrawal request of 134 EUR I won with my legal money without any bonus, because of the previous cancellation of bonus.
In this case they declined both Withdrawals.
And now I had a balance of 283 EUR in my account!
which included my cancelled Withdrawal request of 149 EUR Depositwin_1202939064 at 05.02.2023 11:05:40
I had to wager for withdrawal with bonus
and
Withdrawal of 134 EUR Depositwin_1203499199 05.02.2023 21:11:01
spend with my legal money, without active bonus (bonus cancelled at 05.02.2023 11:05:40)
Talked to chat and they told me to Wager more for withdrawing all money.
So I wagered
Player transaction history: osuror time:2023-02-06 15:32:38 provider: gh
Game SessionId Url
2023-02-06 15:32:38 Dice (sr) 57157 sr_sr-dice-mobile 57157-97628307-feae5fe33492596ca889edf55de65257
End of the gamesession 2023-02-06 15:42:53 sr : Win 0.96 0.00 277.00 Completed 108480595 sr
requested a Withdrawal of all of my end balance 277.00 EUR
Withdraw 2023-02-06 15:57:40 MastercardWithdrawal 277.00
Depositwin_1204288540
which consists of my cancelled Withdrawal request of 149 EUR Depositwin_1202939064 at 05.02.2023 11:05:40
I wagered enough for withdrawal with bonus now.
and the rest of my legal spend money of declined
Withdrawal of 134 EUR Depositwin_1203499199 05.02.2023 21:11:01
spend with my legal money, without active bonus (bonus cancelled at 05.02.2023 11:05:40)
Due to mentioned clause above, we have now removed the surplus of funds from your balance.
I was shocked when my account was left with only 150 EUR after declined withdrawal of Depositwin_1204288540
missing 127 EUR of my legal won money without any bonus
your finance department misinterpreted, thinking that 277 EUR was earned all with bonus, which is not the case,
because of previous cancellation of bonus at 05.02.2023 11:05:40 due to withdrawal request of 149 EUR Depositwin_1202939064
Автоматичний переклад.