Dealers Casino - Гравець так і не зміг викупити Безкоштовні Спіни.

Див скаргу.

Шановна Анна Марія,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови, і ось що я знайшов:

«Окрім депозитних бонусів, ви також маєте право на 200 спіну, 20 закруток буде видано після входу в 12:00 кожного дня протягом 10 днів від першого депозиту.

Закрутки будуть зараховані наступним чином:

* 1-й день: 20 обертів на Starburst ™

* 2-й день: 20 обертів на Starburst ™

* 3-й день: 20 обертів на Twin Spin

* 4-й день: 20 обертів на Астродіце

* 5-й день: 20 обертів на Aloha! Кластер платить

* 6-й день: 20 спинів на Spiñata Grande

* 7-й день: 20 обертів на Gonzo's Quest ™

* 8-й день: 20 обертів на Starburst ™

* 9-й день: 20 обертів на Dazzle Me ™

* 10-й день 20 закруток на фруктових друзів »

Чи можете ви підтвердити, що ви успішно активували свій депозитний бонус, але перші 20 безкоштовних спинів вам ніколи не були доступні на Starburts? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Я бачив 20 моїх спинів на своєму рахунку, але не зміг їх активізувати чи використати. На наступний день після того, як вона сказала моєму, є лише 20 спінів, і я не користувався ними, тому вони є досвідченими. На наступний день я не отримав жодних обертів, а також сьогодні я нічого не отримав. У мене в чаті з 'natalie' є знімки для друку.

Просто спробували ігри, які ви помітили у своєму коментарі. Жодних безкоштовних спінів для жодної з них. Пробачте, моя погана англійська.

Ці люди..

Дуже дякую Анні Марії за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Петру, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Дякую.

Оператор чату просто фінансував мій рахунок у 5 євро.

Привіт, Анна Марія,

Я подивився на ваш випадок і зрозумів ваше розчарування, я зв’яжуся з казино і побачу, що можна зробити.

Привіт. Поки що це працює. Якщо він продовжує працювати, я лише втратив 60 безкоштовних крутинок наприкінці, якщо він продовжує працювати.

Привіт, Анна Марія,

Ви отримали решту безкоштовних спінів? Якщо так, то ви хочете, щоб я закрив справу чи продовжував розслідування? Я ще не отримав відповіді від казино, але можу спробувати ще раз.

Шановний Петре, дуже дякую за старання. Я втратив 60 або 80 (сьогодні це ще не працює) безкоштовних спінів. Це не проблема. Оператори були дуже грубими і діють як ваш божевільний, і це не їхня проблема. Я ніколи більше не зіграю в цьому казино і сподіваюся, що людей попереджають, перш ніж покласти свої гроші туди. Втрачене означає, що нічого, крім поганого обслуговування, не може справді зіпсувати ігрове задоволення. Ще раз дякую за ваші зусилля!

Дякую вам, Анна Марія за вашу відповідь. Я закрию справу зараз. Мені б хотілося, щоб я більше допомагав. Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино Не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино.

З повагою,

Петро