Dazard Casino - Бонус гравця не був зарахований.

Я зареєструвався доданий бонусний код, на сайті були збої, тоді мені довелося перезапустити реєстрацію, доданий бонусний код. Сайт не додав мій бонус і не повідомив НІ безкоштовних обертань

Я зв’язався з командою онлайн-чату, яка була грубою та все одно не відновила бонус безкоштовних обертань

Але запропонував дуже маленький жетон.

Я порадив, що зробив усе правильно, це не моя вина, що сайт не зробив того, що він сказав, для вітальних бонусів.

Потім був проігнорований.

Я попросив видалити мою кредитну картку з сайту... знову було проігноровано.

Досить невтішно.

Шановний Tarn1974,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Не будьте ласкаві та вкажіть, який промокод ви намагалися активувати?

Не будьте ласкаві надіслати мені всю відповідну інформацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Привіт, Тарн1974,

Мені дуже шкода, що ця проблема виникла. Ми завжди прагнемо стати найбільш зручним для клієнтів казино, однак подібні неприємності іноді трапляються, але завдяки вашій відповіді та зверненню нашої уваги на ці недоліки ми виправимо це та станемо кращими.

Ми хотіли б згладити перше враження, якщо ви будете люб’язно зв’язатися з нами за адресою support@dazard.com . Я впевнений, що ми знайдемо для вас щось особливе в нашому казино можливостей!

Будь ласка , вкажіть тут CasinoGuru та свій логін у електронному листі.

Найкращі побажання,

Обслуговування клієнтів казино Dazard

Привіт усім,

Дякуємо службі підтримки клієнтів Dazard Casino за допомогу в цій справі.

Шановний Tarn1974,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.