Dafabet Casino - Відкликання гравця відкладено.

У мене є баланс 17 83 280 рупій на моєму рахунку казино dafabet, але dafabet не повертає мої 14 000 рупій з останніх 3-4 місяців.

Обслуговування клієнтів dafabet у прямому чаті є марним і безглуздим і завжди відповідає одним і тим же повідомленням щоразу, коли я звертаюся до них, щоб допомогти мені вивести мій баланс із казино dafabet.

Мені потрібні мої гроші з гаманця казино dafabet, будь ласка, допоможіть мені вивести мій баланс з dafabet.

Шановний Namita2999,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Dafabet.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш рахунок був заблокований?
• Як ви дізналися про блокування вашого облікового запису?
• Не могли б ви опублікувати знімок екрана того, що відбувається, коли ви намагаєтесь увійти в обліковий запис свого гравця? (переконайтеся, що адреса веб-сайту та будь-яка помилка чи сповіщення видимі)
• У які ігри ви грали, щоб накопичувати свої виграші в казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
• Ви отримали свій виграш за допомогою бонусу?
• Ви можете опублікувати скріншоти тут або надіслати їх на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас

Привіт Томасе,

Я був гравцем з вересня 2023 року, і мій обліковий запис заблокували приблизно в лютому 2024 року.

Я не зміг увійти або скинути свій пароль, коли я спілкувався, і вони сказали в чаті, що мій обліковий запис заблоковано.

Я долучив знімки екрана проблеми входу, з якою я зіткнувся, коли намагаюся ввійти до свого облікового запису тут.

Я грав у казино Crazy time та рулетку.

Ні, я не отримав виграш за допомогою будь-якого виду бонусу.

Шановний Namita2999,

Дякуємо за вашу відповідь.

• Чи повідомляли вам казино про будь-які порушення правил? які?
• Чи проходили ви раніше перевірку облікового запису?
• Ви раніше успішно переводили виграші в казино?

Шановний Томасе,

Ні, казино ще не повідомляло мене про будь-які порушення правил.

Так, я пройшов перевірку після реєстрації в Dafabet Casino.

Так, я переводив попередні виграші в казино.

Дуже дякую, Namita2999, за надання необхідної інформації. Зараз передам Вашу скаргу колезі Павлу ( pavel.k@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Привіт, Namita2999!

Дякуємо за ваше терпіння. Зараз я займуся вашою скаргою і сподіваюся, що разом ми вирішимо проблему.

Я хотів би запросити казино, щоб дати їм можливість пояснити свою сторону ситуації.

дякую!

Привіт Павло та Namita2999,

Namita2999, чи можете ви надати нам більше інформації про те, як дізнатися, що ваші облікові записи заблоковано?

Здається, на наданих вами знімках екрана згадується, що ваше ім’я користувача та пароль не збігаються, тому нам потрібно визначити, чи це проблема.

Ми також розглянемо це внутрішньо і повернемося з новинами.

найкращий,

Команда казино Dafabet

Привіт Namita2999,

Наша внутрішня команда боротьби з шахрайством повідомила нас, що ви повинні надати нам підтвердження особи, щоб ми могли переконатися, що ваша інформація збігається з даними власника облікового запису.

Будь ласка, надішліть нам фотографію, на якій ви тримаєте посвідчення особи, і папір, на якому вказано дату й час від сьогодні.

Якщо ви цього не зробите, Casino Guru відхилить вашу скаргу через шахрайство.

дякую,

Команда казино Dafabet

Namita2999, будь ласка, надайте казино підтвердження особи та повідомте нам, коли ви це зробите!

Привіт казино Dafabet,

Що ви маєте на увазі під папером, на якому письмово вказано сьогоднішню дату й час?

Будь ласка, наведіть мені приклад тут або на мій ідентифікатор електронної пошти та надішліть мені електронний лист із чітким визначенням того, що ви від мене вимагаєте.

Namita2999, казино мало на увазі список паперів з поточною датою і часом і ID. Щось схоже на цю фотографію.

Привіт Павло,

Привіт казино Dafabet,

Куди мені це потрібно надіслати?

Казино Dafabet ніколи не надсилало мені електронного листа з проханням про це,

Після подання скарги тут я дізнався про те, що потрібно, але нічого чіткого, оскільки вони не згадали, куди мені їх потрібно надіслати,

Принаймні мені мають надіслати електронний лист про те, що вони вимагають, щоб я міг знати.

Привіт Павло,

Привіт казино Dafabet,

Куди мені потрібно надіслати документи?

Чи можете ви надіслати мені електронного листа з датою та часом, будь ласка, напишіть мені на мій зареєстрований ідентифікатор електронної пошти казино Dafabet, що від вас вимагається від мене?

Будь ласка, оновіть мене!

Привіт Павло,

Привіт Dafabet Casino,

Я надіслав свої документи відповідно до вашого запиту із зазначенням сьогоднішнього часу та дати на аркуші паперу разом із посвідченням особи.

Я надіслав потрібні документи на 3 електронні адреси, які використовував раніше для зв’язку з командою підтримки dafabet.

Будь ласка, перевірте та оновіть мене!

Namita2999, будь ласка, надішліть фото сюди або на мій e-mail: pavel.k@casino.guru ?

Привіт Павло,

Я також послав вас до

Будь ласка, перевірте!

Ми надіслали фотографію клієнта представнику казино і чекаємо, поки вони її перевірять.

Namita2999, казино стверджує, що людина на фотографії відрізняється від людини, яка грала в казино. Чи можете ви підтвердити, що надали фотографію іншої людини і ви не той, за кого себе видаєте?

Шановний Павле,

Спочатку мене попросили надіслати мої документи з датою та часом, які я надіслав вам і в казино,

Тепер казино висуває такі неправильні претензії без жодних доказів лише тому, що у мене є кошти на моєму рахунку або казино не хоче повертати мої кошти.

Я підтверджую, що я надав свою фотографію та своє посвідчення особи, за допомогою яких я зареєструвався на веб-сайті, і я є одноосібним власником облікового запису.

Я прошу вас чітко пояснити мені, чи казино не зацікавлене в поверненні моїх коштів.

Наразі мій баланс у загальному обліковому записі гаманця становить 17 53 280 індійських рупій, оскільки я також отримав електронний лист.

Я прошу вас, будь ласка, допоможіть мені повернути мої кошти від компанії, оскільки я переніс серйозну операцію з трансплантації печінки, і зараз я безпорадний через борги, і мені потрібні кошти. Тож, будь ласка, допоможіть мені повернути мої кошти. Я прошу вас допомогти мені .

Namita2999, проблема, яку ми маємо на даний момент, полягає в тому, що казино відмовляється надати нам докази, зазначаючи, що вони не можуть ділитися жодною конфіденційною інформацією щодо гравця (вас). Є спосіб, яким ми можемо обійти це обмеження, але для цього потрібна ваша допомога.

Я надішлю вам документ, який вам потрібно буде роздрукувати, підписати, перевірити підпис у місцевого нотаріуса, відсканувати та відправити нам назад. Цей документ дозволить нам отримувати конфіденційну інформацію про вас.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо ви хочете продовжити це.

Привіт Namita299,

Чи можете ви, будь ласка, надіслати ще один знімок екрана отриманого вами електронного листа, на якому показано адресу електронної пошти, з якої та на яку було надіслано?

дякую

Шановний Павле,

Будь ласка, надішліть мені документ на мій ідентифікатор електронної пошти, оскільки я хотів би продовжити його, оскільки немає іншого варіанту чи вирішення моєї проблеми.

Крім того, чи є якесь офіційне місце або

спосіб подати скаргу на Казино, оскільки це повне шахрайство з боку Казино проти клієнта.

Дорогий

Казино Dafabet

представник казино,

Який скріншот вам потрібен? Підтвердження балансу? Я також прикріпив скріншот для вас тут.

Привіт Павло

аналітик казино та спеціаліст із скарг,

Наразі мій загальний баланс становить 17 53 280 індійських рупій у моєму обліковому записі Common Wallet, оскільки сьогодні я отримав електронний лист від казино Dafabet як підтвердження. (Будь ласка, перевірте доданий знімок екрана)

Я прошу вас, допоможіть мені повернути мої кошти з казино Dafabet

компанії, оскільки я пройшов через серйозну операцію з трансплантації печінки, і зараз я безпорадний через борги, і мені потрібні кошти, тому, будь ласка, допоможіть мені повернути мої кошти. Я прошу вас допомогти мені, і я отримав від вас форму, тож я заповню цю і незабаром надішлемо вам на вашу електронну пошту.

Привіт Павло

аналітик казино та спеціаліст із скарг,

Я надіслав вам документ довіреності електронною поштою на ваш ідентифікатор електронної пошти -

Будь ласка, перевірте та повідомте мене, якщо вам знадобиться щось більше з мого боку.

Однак у мене також є запитання щодо частини Документу про «Цю довіреність надано на необмежений термін»

Чи доведеться мені припинити це в майбутньому вручну та які це може мати наслідки.

Привіт Namita299!

Ми надіслали отриманий від вас документ представнику казино, і я сподіваюся, що відтепер вони нададуть більше інформації.

Що стосується частини «Ця довіреність надається на необмежений період часу», вам не потрібно її припиняти, вона буде дійсна лише в цьому випадку або в інших випадках, які ви матимете проти Dafabet, як назва казино. там згадується.

Привіт Павло

аналітик казино та спеціаліст із скарг,

Чи є якісь оновлення щодо моєї скарги?

Будь ласка, повідомте мені, оскільки я чекаю вирішення проблеми з обліковим записом!

Привіт Namita299, ще немає оновлень, ми надсилаємо скан в казино, я чекаю, поки вони дадуть мені електронний лист. Я повідомлю вам, щойно щось отримаю.

Привіт Павло

Будь ласка, запросіть або зв’яжіться з представником казино Dafabet, щоб повідомити мені про проблему з моїм обліковим записом.

Я вже витратив на це багато свого часу, і вже давно чекаю рішення.

Якщо казино Dafabet не відповідає або бажає оновити, будь ласка, допоможіть мені знайти альтернативний спосіб зв’язатися та отримати допомогу щодо свого облікового запису.

Я також надіслав електронний лист до служби підтримки клієнтів Dafabet, щоб отримати остаточну відповідь або лист із безвихідним блокуванням щодо мого наявного балансу, який затримано в компанії казино Dafabet.

Я не можу зрозуміти, чому вони не можуть надати мені чітку інформацію чи остаточну відповідь на мою проблему щодо облікового запису.

шановний Павле,

Сподіваюся, ви розумієте мою ситуацію, і оскільки у мене немає інших варіантів чи інформації, звідки я можу отримати допомогу,

Я прошу вас ще раз допомогти мені зв’язатися з будь-якою платформою чи людиною, які можуть допомогти мені з моєю проблемою.

коли я друкую, я справді серйозно психічно виснажений, почуваючись безпорадним і втомленим чекати остаточної відповіді від казино Dafabet.

Namita299, привіт, звичайно, я розумію ваше розчарування. Дуже важко мати справу з такими речами, і я дякую вам за ваше терпіння. Я відправив довіреність в казино лише сьогодні, тому що досі не мав відповідного електронного листа, але сподіваюся на швидку відповідь.

Привіт Павло

Чи є у вас інші шляхи чи інформація для будь-якої особи чи платформи, куди я міг би звернутися по допомогу стосовно мого облікового запису в казино Dafabet?

Будь ласка, надайте мені та допоможіть, якщо у вас є якісь ресурси чи інформація, оскільки я знайшов лише платформу Casino Guru в Google як постачальника послуг із вирішення спорів у розділі Helping me.

Я думаю, що зараз краще почекати, оскільки ми намагаємося вирішити проблему. Я вважаю, що більше тицьки в казино не допоможе, оскільки вони вже отримують інформацію для нас.

Привіт Павло

Будь ласка, чи знаєте ви, який максимальний час очікування мені потрібно, щоб дочекатися відповіді від казино Dafabet щодо моєї проблеми?

Також тим часом,

Чи є якісь інші джерела чи процедури, через які я можу звернутися по допомогу?

Оскільки зараз стає справді соромно чекати так без будь-яких часових рамок, і я просто психічно хворий через поведінку служб казино dafabet.

Будь ласка, допоможіть, і я сподіваюся, що тепер ви розумієте мої почуття.

Просто уявіть себе на моєму місці, і ви напевно зрозумієте, через яке розчарування мені доводиться пройти в цей час.

Привіт Namita299,

Нарешті ми отримали докази від казино. Це підтверджує той факт, що ваш обліковий запис прив’язано до кількох інших облікових записів різними способами. Ми не можемо повідомити всі подробиці, але створення кількох облікових записів для зловживання бонусами казино або різними пропозиціями є нечесним, навіть якщо їх створюють різні особи, але в змові. У більшості випадків казино мають інструменти для виявлення такої діяльності, і скористатися ними таким чином майже неможливо, тому я б порадив вам більше не брати участі в таких діях, оскільки ви просто втратите більше грошей.

На цій сумній ноті я мушу відхилити вашу скаргу.

У вас є додаткові коментарі?

Привіт Павло,

Я можу підтвердити, що у мене немає кількох облікових записів і я ніколи не вимагав будь-яких бонусів від казино Dafabet,

Казино не хоче повертати мої кошти, тому вигадують неправдиві історії проти мене.

Я можу надати вам усі докази, які вам потрібні, щоб підтвердити себе, у мене є баланс на моєму рахунку, я отримав офіційні листи від електронної пошти та служби підтримки в чаті dafabet.

Я на 100% впевнений у тому, що сказав, і надав вам документ про довіреність, тому для казино не повинно бути проблем із наданням своїх претензій та інформації.

Я також надіслав електронного листа з проханням надіслати від них листа про безвихідь, але я його досі не отримав.

Мені справді подзвонив кілька днів тому один із представників казино dafabet на ім’я «Саіф», і я чітко поділився з ними всім, але я не розумію, чому вони не хочуть повертати мій доступний баланс.

Я можу лише попросити вас допомогти мені як посереднику чесно, оскільки відхилення скарги буде просто несправедливим для мене без ясності цієї справи.

Тепер усе у ваших руках, я б почувався безнадійним, якби ви вирішили закрити цю скаргу таким чином.

привіт Павло,

ще раз,

Я можу підтвердити, що я ніколи не створював кількох облікових записів. Я ніколи не вимагав жодних бонусів чи пропозицій.

Будь ласка, надайте мені принаймні докази цих неправдивих заяв, зроблених казино dafabet.

Наскільки я знаю, компанія казино dafabet просто не хоче повертати мої кошти,

Тому, будь ласка, попросіть казино надіслати мені офіційний лист про те, що вони не хочуть повертати мені мої гроші, щоб я міг забути про свої кошти, які все ще є на моєму рахунку.

Менеджери, агенти чи представники, які працюють у казино dafabet, просто хочуть, щоб клієнти втрачали гроші лише на їх веб-сайті,

Тепер я почав розуміти, наскільки насправді жорстокі та шахрайські ці сайти казино. це 100% шахрайський сайт казино, де такі клієнти, як я, безпорадні без жодних доказів.

Живуть у 2024 році та все ще стикаються з такими проблемами.. такий суворий бізнес цих онлайн-казино.

Усі ці місяці я марнував свій час і зазнав психічних переслідувань, нічого більше, але моє прокляття залишиться назавжди з такими шахрайськими компаніями, як Dafabet.

Я не можу надати докази, оскільки це конфіденційна інформація, яка може дати вам поради щодо того, як краще приховати свої дії в майбутньому, але я попрошу казино висловити свою позицію тут або електронною поштою.

Привіт Павло,

Якщо ви вважаєте, що я вчинив неправильно або вимагав бонусів або пропозицій від казино dafabet, будь ласка, поділіться доказами бонусів/пропозицій, які я вимагав або використовував, оскільки я на 101% впевнений, що не вимагав жодного пенні від казино dafabet.

Будь ласка, наведіть мені причини та пояснення, чому казино dafabet не повертає мені мої кошти? Мені все ще цікаво, як ви можете підтримати те, що заявляє вам казино dafabet.

Ще раз можу підтвердити, що я ніколи не створював кількох облікових записів і ніколи не вимагав жодних бонусів чи пропозицій.

Будь ласка, надайте мені принаймні докази цих неправдивих заяв, зроблених казино dafabet.

Наскільки я знаю, компанія казино dafabet просто не хоче повертати мої кошти,

Тож, будь ласка, попросіть казино надіслати мені офіційний лист про те, що вони не хочуть повертати мені мої гроші, щоб я міг забути про свої кошти, які все ще є на моєму рахунку.

Привіт Namita299,

поки що я можу повідомити, що ви діяли в змові з іншим гравцем і/або створили кілька облікових записів.

Представник казино сказав, що вони дадуть відповідь у цій темі, тож ви отримаєте їх заяву.

Привіт Павло,

Я можу вас запевнити, що я не створював жодного кількох облікових записів і ніколи не вимагав і не використовував жодних бонусів/пропозицій/рекламних пропозицій веб-сайту. Я не порушував жодних правил сайту казино

Будь ласка, дайте мені можливість повністю перевірити себе, оскільки мій баланс все ще є на моєму рахунку казино dafabet.

Якщо казино dafabet не може надати мені свої неправдиві заяви чи претензії щодо будь-яких порушень, у них немає причин не повертати мені мій доступний баланс на моєму рахунку казино.

Я лише прошу вас допомогти мені підтвердити себе всіма доказами, які ви вимагаєте з мого боку, або принаймні надайте мені офіційний лист про безвихідь або офіційний електронний лист від казино dafabet про те, що вони не хочуть повертати мені мій баланс, який є з і чому вони не хочуть повернути мені мої кошти.

Я не розумію, в чому полягає проблема в тому, щоб поділитися чи написати мені офіційний електронний лист щодо мого запиту.

Привіт ,

Як успішно повідомив вас Casino Guru, після розслідування ми виявили численні порушення Партнерських положень та умов Dafabet, включаючи пункт 9, який забороняє гру через ваше власне партнерське посилання або пов’язані облікові записи.

«Вам заборонено грати на будь-якому із сайтів, рекламованих Dafabet, через ваше власне партнерське посилання або партнерське посилання партнера, який ділиться повністю або частково з вами чи третьою стороною. Це стосується будь-яких окремих осіб або ігрових груп. від якого ви отримуєте будь-яку компенсацію або винагороду. У разі порушення цього положення Dafabet та/або оператор Сайту, з яким грали, мають право. анулювати всі ігри та виключати будь-які зароблені комісії, що застосовуються від такої гри, і припиняти вашу реєстрацію як партнера та цю Угоду, а також анулювати будь-яку майбутню гру на Сайтах».

Докази підтверджують, що багато облікових записів, включаючи NMITA299 та інші, безпосередньо пов’язані з вами, мають спільні IP-адреси, банківські реквізити та інші зв’язки, що є прямим порушенням наших Умов.

В результаті:

Ваш афілійований обліковий запис деактивовано.

Ваш план винагороди встановлено на 0% частки доходу.

Ці дії є остаточними та не підлягають обговоренню. Дотримання Умов Dafabet є обов'язковим.

Команда партнерів Dafabet

Namita299, чи достатньо для вас такого пояснення?

Шановний Павло та казино Dafabet

По-перше, у мене немає афілійованого облікового запису в казино dafabet, а по-друге, мій обліковий запис Dafabet не пов’язано з жодними партнерськими посиланнями, оскільки я зареєструвався в казино Dafabet через пряме посилання для реєстрації в Google, тому неможливо, щоб я міг це зробити зареєструвався за будь-якими партнерськими посиланнями.

Твердження, зроблені казино dafabet, абсолютно неправдиві та не мають для мене жодного сенсу без жодних доказів. Я готовий доводити себе всіма можливими способами. Я попросив одного партнера dafabet в Інтернеті про допомогу щодо мого облікового запису, ось і все. Я можу поділитися всіма доказами зі свого боку тут.

Я прошу вас провести чесне розслідування та допомогти мені також із моїми коштами.

Шановна Namita299, якби афілійований обліковий запис був єдиним зв’язком між вашим та іншими обліковими записами, я б у це повірив. Однак, як уже зазначало казино, були й інші зв’язки, такі як подібні IP-адреси та банківські реквізити. Я ціную вашу співпрацю під час розгляду скарги та повністю розумію, як і чому ви можете бути розчаровані. Але навіть якщо ви не знаєте, що хтось використовував ваш обліковий запис для своєї шахрайської поведінки, на жаль, я нічого не можу зробити, є достатньо доказів, щоб підтвердити прямий зв’язок.

Я вважаю, що більше немає сенсу залишати цю скаргу відкритою, оскільки ні ми, ні казино не змінимо свою позицію, тому я відхилю цю скаргу з вищезазначених причин.