ГоловнаСкаргиCybercasino3077 - Депозити гравця ніколи не надходили на її рахунок у казино.

Cybercasino3077 - Депозити гравця ніколи не надходили на її рахунок у казино.

Автоматичний переклад.

Сума: £400

Cybercasino3077
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 17.01.2021 | Справу закрито : 09.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я пишу вам про вашу допомогу повернути мої гроші !!.

Отже, приблизно 17 днів тому я мав депозит 200 фунтів стерлінгів, але, здавалося, він ще не пройшов, оскільки сторінка завантажилася неправильно.

Я перевірив свій банківський рахунок, і його не взяли.

Тож я знову натиснув депозит 200. Раптом на це пішло 400 фунтів стерлінгів !.

Я зв’язався з кібер-казино 3077.

Я пояснив, що сталося, вони попросили мене надіслати їм доказ того, що я зробив.

Потім вони надіслали мені електронний лист, щоб підтвердити, що £ 400 повернеться на мій банківський рахунок протягом 10 днів.

Я надіслав їм багато електронних листів, оскільки грошей все ще немає на моєму банківському рахунку, і мені потрібні ці гроші для моїх рахунків !.

Я відчайдушно хочу повернути свої £ 400.

Будь ласка, допоможіть!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Tarie33,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали всі відповідні знімки екрана. Мені шкода почути про цю проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваші депозити ніколи не надходили на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.

Не могли б ви повідомити, чи вже зв’язувались із постачальником послуг платежів? Вони повинні бути частиною розслідування.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ні, я ще не зв’язувався з банком!

І я не дуже хотів проходити через банк, щоб це зробити.

Але якщо це єдиний спосіб, то, мабуть, у мене теж буде!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Будь ласка, Тері 33. Як я вже згадував раніше, їм потрібно взяти участь у розслідуванні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гаразд, дякую, я змушу банк розглянути це для мене.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Tarie33, за вашу співпрацю. Будь ласка, інформуйте мене. Я встановлю таймер на 7 днів і зв’яжусь із вами наступного вівторка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Tarie33,

Чи були якісь події після нашої останньої розмови?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Tarie33,

Ви отримали свої кошти? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо вам не вдасться оновити статус вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого