Гравець з Данії попрошений виконати вимоги щодо ставок. Ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець перестав відповідати на наші повідомлення та запитання.
Привіт, веб-сайт cryptobet здається дуже шахрайським. Я вкладаю гроші, але коли мені доводиться виплачувати виграні гроші, я повинен зіграти до 3200 €, хоча я вклав лише 400 €, і кажуть, що гроші можна грати лише в казино, перш ніж вони порахують . Вони кажуть, що причиною того, що я повинен грати на такі високі суми, є те, що я отримав бонус, коли мені довелося внести депозит
Шановний Петре,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Чи могли б ви бути такими добрими і вказати, чи грали ви з бонусом, чи лише на свої реальні гроші? Якщо ви активували якийсь бонус, не могли б ви переслати мені посилання на цю конкретну пропозицію? Зверніть увагу, що гра з бонусами, як правило, має деякі умови, яких потрібно дотримуватися, і вимоги до ставок часто є одним із них. Якщо ви прийняли бонус, я рекомендую вам слідувати інструкціям казино та виконувати вимоги щодо ставки, щоб ви могли вивести свій виграш.
Будемо раді почути Вас.
З повагою,
Крістіна
Я грав і реальними грошима, і бонусом. Поклав 80 $ і отримав 80 $ бонусу, і просто продовжував вкладати гроші, поки я не виграв, але тоді, коли мені доведеться виплатити гроші, вони сказали, що я граю з 3200 $, щоб мати можливість виплатити, хоча я маю всього покласти максимум 500 доларів. Вони сказали, що $ 3200 застосовується лише в тому випадку, якщо я граю в ігрові автомати і що ставки в прямому ефірі чи інші ставки не враховуються.
https://cryptobet.com/bonus
Я також тільки що виявив, що ви отримаєте бонус та безкоштовні обертання, наприклад, у слот-гру valhalla, якщо внесете депозит вперше, але ви ні в якому разі не можете використовувати безкоштовний оберт, як ігри лінивців, де кілька безкоштовних обертань перебувають на «технічному обслуговуванні»
Привіт Петре,
Як зазначила Петронела у своєму електронному листі до вас, вас попросили виконати вимоги щодо ставки на бонус (електронний лист від Петронели до вас):
"Я перевірив умови використання бонусу за перший депозит, і ось що я знайшов https://cryptobet.com/bonus :
"Будь ласка, прочитайте наступні правила бонусів, перш ніж приймати бонусну пропозицію або підвищення.
Бонуси необов’язкові і їх слід приймати при внесенні депозиту. Після прийняття бонусу гравець погоджується ознайомитись і зрозуміти всі правила та вимоги на цій сторінці. Якщо у вас виникли запитання, зверніться до служби підтримки клієнтів, перш ніж приймати будь-яку бонусну пропозицію.
Вимога до перекидання визначається як отримана сума бонусу, помножена на ваш перекидання. Наприклад, якщо ви внесете депозит у розмірі 10 доларів США і отримаєте 100% бонус із 40-кратним перекладом, вам доведеться взяти ставку в цілому 400 доларів, перш ніж ви зможете подати запит на зняття коштів. Тільки слоти можуть відповідати вимогам щодо перекидання.
Бонус за перший депозит: Гравець отримає 100% бонус, зарахований на його рахунок, максимум до 10 000 доларів США, і 20 безкоштовних обертань, які можна використовувати в Roman Valhalla. Цей бонус вимагає 40-кратного перекидання. "
Ви внесли 80 доларів і отримали 100% бонус 80 доларів із 40-кратними вимогами до ставок (80 х 40 = 3200). Це означає, що вам потрібно зробити загальну ставку в розмірі 3200 доларів США (щоб не накопичувати такий виграш), перш ніж ви зможете подати запит на зняття коштів. Відповідно до рекламних правил, після виконання вимог щодо ставки ви зможете вивести свій виграш без будь-яких обмежень (будь-якої суми). Сподіваюся, це пояснення було задовільним, і ви зможете запросити вилучення виграшу без будь-яких проблем ".
Як я вже згадував раніше, більшість бонусів відповідають вимогам до ставок, і я рекомендую вам заповнити їх, як пропонує казино, інакше ви не зможете забрати свій виграш. Я також перевірив гру, якою передбачається використовувати безкоштовні обертання, і вона працює на мене. Не могли б ви підтвердити, що все ще не можете отримати доступ до цієї гри?