Гравець із Техасу викликає занепокоєння щодо чесності ігрового процесу та налаштувань повернення до гравця (RTP) у казино. Вони вважають, що їх історія гравців є неправильною, і підозрюють, що кожен депозит був підпорядкований оманливим налаштуванням удачі, а не чесним стандартам гри, що призвело до значних втрат.
Добре, спірна сума можлива лише за умови чесної гри. Якщо я обертаю 50 обертань по 25 центів за обертання на Buffalo Wild, і це 12,50 і виграю 1,52, при якому відсотку ігор у реальному часі 89 відсотків віддачі гравцеві? І коли я запитав, як сказали, це засновано на удачі rtp налаштування удачі. І це траплялося кілька разів, коли під час гри миттєво зупинялися будь-які виграші або низька цифра порівняно із сумою ставки, і, можливо, я помиляюся, і це програмне забезпечення для ігор у реальному часі, але це траплялося раніше, лише я помітив, що історія мого гравця була неправильною. І було сенс намагатися заплутати тих, хто не звертав увагу, я припускаю, що кожен депозит, який я робив, залежав від налаштування удачі, а не від налаштування гри в реальному часі чи десь майже чесного, що створювало величезну перевагу для казино та по суті обманюючи мене, не помічаючи, що я готовий подати всю свою історію на оцінку справедливості та перевірити, як вона відповідає відсотку повернення гравця від ігор rtg. Я впевнений, що за останні 30 днів це спрацювало б, якщо припустити, що легко зробити 50 обертань за 25 центів із прибутком 1,52 – це майже неможливо. Але чесний і чесний геймплей із цими типами трюків також є чесним і чесним, однак вони реагують мало, вони усунули справедливість, що спричиняє втрати, і немає жодного шансу, якщо чесна гра чи виграш я міг би виграти 1000 або 10000000, хто знає, що це було нечесно, тому виграють лише вони
Шановний Dafdyshark77!
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, чим я міг би допомогти вам щодо вашої скарги.
З повагою,
Христина
У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які подальші коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.
Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
