ГоловнаСкаргиCrazy Fox Casino - Гравець намагається завершити перевірку.

Crazy Fox Casino - Гравець намагається завершити перевірку.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$400

Crazy Fox Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 04.11.2020 | Справу закрито : 19.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Канади відчуває труднощі з виведенням свого виграшу через неповну перевірку способу оплати. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт божевільна лисиця, казино з відмовою платить мій виграш з причини підтвердження мого банку. Із зазначенням мого імені, суми, дати, часу та хвилин. Що неможливо відбутися. Я зробив свій депозит шляхом переказу електронною поштою через Gigadat.і я отримав електронною поштою від мого банку, що транзакція була успішною з кодом та номером посилання та адресою Гігададу. І що я роблю знімок екрана і завантажую до них. Але вони не приймають це з будь-якої причини .. я їм це пояснюю, але вони більше не слухають. Я подав моє посвідчення особи та підтвердження посвідчення особи. Моя думка полягає в тому, чому це казино все ще працює, якщо гроші не платять за невеликий виграш у 400 канадських доларів. Причина відхилити моє розширення не має значення для процесів перевірки, незважаючи на наявність третьої сторони GIGADAT, яка відповідає за Tranfer. мій рахунок в казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Джанеллі,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але перед тим, як ми це зробимо, не могли б ви повідомити, чи використовували ви якийсь інший спосіб оплати для внесення коштів на свій рахунок, чи це був єдиний?

Крім того, будь-яке відповідне повідомлення разом із квитанцією про оплату перешліть на адресу petronela.k@casino.guru . Я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Джанеллі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого