Гравець намагається зняти свої гроші, оскільки його запити відхиляються. Скарга була вирішена, коли надійшли гроші гравця.
Автоматичний переклад.
CosmicSlot Casino - Гравець намагається зняти свої гроші.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$600
CosmicSlot Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я вже деякий час намагаюся зняти 600 доларів, і вони продовжують надсилати електронні листи, у яких повідомляється, що я маю знову подати запит на платіж, оскільки термін його дії минув (запит). Це траплялося вже близько 8 разів, і я безуспішно надсилаю їм електронні листи, а вони не допомагають вирішити цю проблему.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт dralililopez,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з CosmicSlots Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт DRALILILOPEZ і команда CasinoGuru!
Нам дуже прикро за незручності, які ви отримали під час виведення своїх виграшів. У нас виникли деякі технічні проблеми з вибраним вами способом оплати. Просимо ще раз запросити платіж і Ви отримаєте його в найкоротший термін.
Крім того, ми надіслали вам листи електронною поштою з цим запитом.
Після того, як ви отримаєте свій виграш, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки, щоб отримати «вибачте» бонус.
З найкращими побажаннями,
Команда CosmicSlot
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний ДРАЛІЛОПЕЗ!
Платіж щойно здійснено, повідомте нам, коли ви отримаєте його на свій баланс!
Ще раз вибачте за незручності та бажаємо вам успіхів!
Чекаємо вас знову в нашому казино!
З найкращими побажаннями,
Команда CosmicSlot
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний dralililopez,
Будь ласка, повідомте нас, коли платіж надійде, щоб ми могли відповідно закрити скаргу.
Автоматичний переклад.
