ГоловнаСкаргиCoolbet Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Coolbet Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 S/.

Coolbet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 17.09.2022 | Справу закрито : 03.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс через постійну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Coolbet запросив перевірку

- ідентифікація ... підтверджена

- адреса... підтверджена

- кредитна картка ... підтверджена

- виписка з ощадного рахунку... підтверджена

- дебетова картка... спостерігається

Ця остання картка в Перу не несе імені власника, coolbet наполягає на тому, що на ній має бути моє ім’я, яке я не можу отримати, і на ньому зберігаються мої гроші.

Якщо coolbet не розуміє політики інших країн, він повинен працювати лише в Чилі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт lalbertogu,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Coolbet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Скажіть, будь ласка, з якого часу триває перевірка? Чи не можна якось попросити у банку надати вам документ, який би підтверджував, що ви є власником картки? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і що вони відповіли?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, lalbertogu,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого