ГоловнаСкаргиSlottica Casino - Гравець хотів би повернути її депозит.

Slottica Casino - Гравець хотів би повернути її депозит.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 Kč

Slottica Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 25.09.2019 | Вирішено : 10.10.2019
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Іва, гравець з Чехії, хотіла б повернути її депозит. Казино не може повернути свій депозит, оскільки у нього на рахунку активний бонус.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Я не знаю, чи правильно це. Я активував бонус, на якому я щось виграв. Але я просто хотів повернути свої гроші (500kč) на мій рахунок. Напевно, не після бонусного віджиму чи чогось іншого.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Іва.

Дуже дякую за подання скарги через наш веб-сайт. У цій ситуації ви можете втратити бонус. Після цього ви маєте змогу подати запит на зняття.

Якщо ви не зробили ставку принаймні 1500 крон (3-кратний депозит), казино стягуватиме з вас 20%. Це стандартна процедура боротьби з відмиванням грошей (розділ 8.15 від Т-казино).

Зверніться до казино про те, як втратити бонус.

З повагою, Матей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Іва.

Чи вдалося вам втратити бонус, як ми запропонували? Чи можемо ми закрити скаргу?

З повагою, Матей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, дякую за вашу відповідь. Гаразд. Ми можемо її закрити. Спасибі.

З повагою Іва

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Іва,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого