Гравець з Мексики накопичив виграш із безкоштовного бонусу. Після розміщення необхідного депозиту та накопичення додаткових виграшів рахунок було заблоковано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
виграй із безкоштовними ставками Я вкладаю необхідні 200 і продовжую грати і виграю 8000 мексиканських песо і продовжую грати і прибуваю приїжджаю приїжджаю приїжджаю приїжджаю приїжджаю приїжджаю приїжджаю прибуваю приїжджаю приїжджаю 5800 і вони заблокували мій рахунок
Шановна Карла,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви вказати, який саме бонус ви активували та грали? Чи використовували ви раніше будь-які інші безкоштовні акційні пропозиції в цьому казино? Вам повідомляли будь-яку причину, чому ваш рахунок був закритий?
Крім того, якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
