Гравець з Великобританії незадоволений довгим процесом перевірки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
CobraSpins Casino - Гравець намагається пройти KYC.
Автоматичний переклад.
Сума: £1 500
CobraSpins Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я намагаюся перевірити свій рахунок, незважаючи на подання близько 10 різних документів, він все ще залишається неперевіреним, тому не може зняти свій виграш. Я надіслав їм кілька електронних листів, але відповіді не отримав
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Sim3251,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Зазвичай для повного перегляду всіх документів потрібно кілька днів.
Які документи ви вже надали, будь ласка? Коли саме ви надіслали останнього з них?
Крім того, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино, перешліть на адресу kristina.s@casino.guru , якщо таке є.
Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ця частина завершена зараз, і я намагаюся вивести з них 1500 фунтів стерлінгів у 3 лотах по 500, оскільки це максимально дозволено. Тож давайте подивимось, чи отримаю я його!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Моя сума вилучення, яку я просив, зараз становить 1500 фунтів стерлінгів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо за швидку відповідь Sim3251. Я оновив спірну суму. Отримання відкликання може зайняти деякий час, тому я залишатиму цю скаргу відкритою до вашого підтвердження щодо успішної транзакції. Будь ласка, повідомте мене, як тільки отримаєте платіж.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, Sim3251,
Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо вам не вдасться оновити статус вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock