Гравець не зміг вивести кошти через обмежені можливості способів оплати. Спочатку скаргу було відхилено, оскільки гравець не прийняв запропонований альтернативний спосіб оплати та не співпрацював у вирішенні проблеми. Пізніше гравець зв’язався з нами і з нашою невеликою допомогою він витягнув свій виграш на свій щойно створений крипто-гаманець. Скарга вирішена.
Вітаю всіх,
На основі інформації, отриманої від гравця, статус скарги оновлено.
« Дякую, я знявся.
Мілад "
Дякую, milad1, за підтвердження та за використання центру розгляду скарг Casino Guru. Я дуже радий, що ви отримали свої кошти. Оскільки проблему було успішно вирішено, ми позначимо вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Хоча я щиро сподіваюся, що цього не станеться, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Також дякуємо, команда ClubRiches Casino, за надання інформації та співпрацю.
З найкращими побажаннями,
Браніслав, Casino.guru
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
