ГоловнаСкаргиCBet Casino - Гравець стикається зі зростаючими вимогами до виведення коштів.

CBet Casino - Гравець стикається зі зростаючими вимогами до виведення коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: $25 000 ARS

CBet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 02.10.2023 | Справу закрито : 17.10.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемою вилучення. Після внесення 25 000 Ars і отримання вітального бонусу необхідна сума для зняття збільшувалася з кожним виграшем у слоті, починаючи з 200 000 Ars до 600 000 Ars. Незважаючи на звернення до служби підтримки клієнтів, проблема залишилася невирішеною. Ми намагалися зібрати більше інформації від гравця, щоб краще зрозуміти ситуацію, але не отримали відповіді. Тому скаргу було відхилено через відсутність необхідної інформації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
\ Переклад

Шановний пане/пані!

Сьогодні я зіткнувся з проблемою на cbet, коли я вніс 25000 арсеналів, скориставшись їхнім вітальним бонусом, який дає 100% депозиту разом із 25 безкоштовними обертаннями. Проблема, яка виникла, була пов’язана зі зняттям моїх грошей. Щоразу, коли слот давав мені певну суму грошей, сума, необхідна для виведення, збільшувалася. Він починався приблизно з 200 000 ар, а зараз досяг 600 000 ар.

Після звернення до служби підтримки я не зміг отримати необхідну допомогу. Вони порадили мені продовжувати робити ставки, поки я не досягну потрібної суми, пояснивши про оборот і як ця сума збільшується через підозрілу ставку. Справа в тому, що я лише платив за спіни або купував низький бонус у слотах. Це здається мені дуже несправедливим, оскільки я не брав участі в жодній підозрілій діяльності, і я не можу отримати свої гроші через цю ймовірну помилку.

Я люб'язно прошу вашої допомоги. Велике спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний shaquelfeltan7,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що ви не можете зняти свої виграші через збільшення вимог до ставок?

Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Вітаємо, shaquelfeltan7,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.