Casiroom Casino - Гравець випадково самовиключився.

Я надіслав електронного листа, щоб сказати, що у мене проблеми з азартними іграми, я сказав це лише для того, щоб вони виплатили мій виграш за один раз, потім я спробував увійти, але обліковий запис заблоковано, я надіслав електронного листа з проханням надіслати мені виграш, але вони зв’язалися мені і сказали, що мені доведеться надіслати електронний лист про те, що я контролюю свої витрати, вони відповіли і сказали, що мій обліковий запис буде знову відкрито протягом 7 днів, це єдиний спосіб, яким я можу отримати свій виграш, і зараз у нас 10 днів, і я маю надіслав купу електронних листів і все ще нікуди не прийшов, я хочу, щоб обліковий запис було розблоковано, щоб отримати всі мої виграші

Привіт Емілі,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Casiroom Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Ваш обліковий запис уже підтверджено в казино? Коли саме ви згадали, що у вас є проблеми з азартними іграми? Чи можете ви надіслати нам повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Шановна Емілі,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.