ГоловнаСкаргиCasinowin - Виведення гравця було відкладено.

Casinowin - Виведення гравця було відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: £400

Casinowin
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 02.08.2021 | Справу закрито : 17.08.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства подав запит на виведення коштів два тижні тому. З тих пір це очікує на розгляд. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Подивіться, моє вилучення минуло 2 тижні, і я все ще чекаю, що жарт ще чекає на 2 тижні, будь ласка, тримайтеся подалі від цього сайту, це сміття, я дізнався, що це не ліцензовано, будь ласка, залиште свої гроші, коли сайт не ліцензований, я просто хочу, щоб я це виявив, перш ніж покласти гроші, тому що я ніколи б не приєднався


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Антионе,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви порадити, чи це був ваш перший вивід у цьому казино? Чи правильно я розумію, що ваш платіж все ще перебуває в очікуванні в обліковому записі без обробки?

Це цілком звичайне явище, коли на зняття коштів вистачає декількох днів або навіть тижнів. Це означає, що перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, може пройти деякий час. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після того, як вони подали запит на їх зняття, перш ніж вони подадуть скаргу. Якщо припустити, що ви успішно завершили перевірку KYC і ваш вилучення було схвалено, я щиро вважаю, що це лише питання часу, коли ви її отримаєте.

Чекаємо на ваші повідомлення. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Антионе,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого