ГоловнаСкаргиCasinoWin.bet - Вилучення гравця затримано.

CasinoWin.bet - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 210

Сума: 900 €

CasinoWin.bet
Надіслано: 27.06.2021 | Не вирішено : 13.07.2021
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Футболістка з Німеччини чекала свого виходу 3 тижні. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт !

Я чекав свого виведення 900 євро з 3 червня!

На запитання у згаданому казино одне відкладають знову і знову, і кажуть, що це може зайняти до 21 дня.

Зараз закінчився 21 день, але гроші досі не були виплачені.

Що ти можеш зробити зараз?

Lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Insa26,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше?

Який статус вашого відкликання, будь ласка - чи очікує на розгляд чи оброблено?

Крім того, будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на kristina.s@casino.guru , якщо таке є.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо за швидку відповідь!


Поки що це була єдина виплата, яку я зробив у казино.

Зазначається, що виплата все ще очікує на розгляд.

Я надіслав їм історію чату між казино та мною по електронній пошті!


lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Щиро дякую Insa26 за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Insa26,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Casinowin.bet до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми хотіли б попросити Casinowin.bet відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може попросити відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого