ГоловнаСкаргиCasinoWin.bet - Вилучення гравця затримано.

CasinoWin.bet - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 210

Сума: 900 €

CasinoWin.bet
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 27.06.2021 | Не вирішено : 13.07.2021
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Футболістка з Німеччини чекала свого виходу 3 тижні. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт !

Я чекав свого виведення 900 євро з 3 червня!

На запитання у згаданому казино одне відкладають знову і знову, і кажуть, що це може зайняти до 21 дня.

Зараз закінчився 21 день, але гроші досі не були виплачені.

Що ти можеш зробити зараз?

Lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Insa26,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше?

Який статус вашого відкликання, будь ласка - чи очікує на розгляд чи оброблено?

Крім того, будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на kristina.s@casino.guru , якщо таке є.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо за швидку відповідь!


Поки що це була єдина виплата, яку я зробив у казино.

Зазначається, що виплата все ще очікує на розгляд.

Я надіслав їм історію чату між казино та мною по електронній пошті!


lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую Insa26 за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Insa26,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Casinowin.bet до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Casinowin.bet відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може попросити відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого