Гравець з Нідерландів чекав свого виходу майже 3 тижні. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
CasinoWin.bet - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 5 000 €
CasinoWin.bet
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
2.0
У CasinoWin.bet індекс безпеки 2: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт казиногуру, 13 квітня я подав запит на виведення 5000 євро на casinowin. Минуло 19 днів, і я нічого не чув про свій вихід. Чат у прямому ефірі каже мені, що мені потрібно почекати довше, оскільки це може зайняти до 21 ділового дня (мені, мабуть, доведеться почекати ще 2 тижні, перш ніж я отримаю відповідь). Це нормально?
Читаючи скарги на цьому веб-сайті, я думаю, що мене могли обдурити. Чи є спосіб заспокоїти владу? Або ви можете зв'язатися з цим казино?
Я розумію, що припустився помилки, коли заспівав. Слід спочатку прочитати відгуки. Ніколи не вигравав цього великого за один бонус, що робить його надзвичайно болісним ...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Роуне,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будьте люб'язними та підтвердьте, що пройшли перевірку KYC? Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше?
Крім того, будь-ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru (або ж опублікуйте його тут).
Дякую заздалегідь за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Роуне,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
