Гравець намагається перевірити, оскільки казино не відповідає. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Casinorex - Гравець намагається перевірити.
Автоматичний переклад.
Сума: 250 €
Casinorex
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я зареєструвався в казино і хотів зробити виведення. Я подав усі документи.
Потім мені довелося підтвердити свій номер мобільного телефону через службу підтримки (чат). Під час чату співробітник просто покинув чат і більше не відповідав. Після 9 хвилин марного очікування я також покинув чат. Потім я знову спробував скористатися чатом, і знову мені не вдалося з ними зв’язатися. Тому я не можу підтвердити свій номер.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Klaus91!
Щиро дякую за подання скарги, і мені шкода чути про вашу проблему з Casinorex. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Підкажіть, будь ласка, коли саме відбудеться цей чат? Відтоді ви намагалися зв’язатися з казино іншим способом, наприклад електронною поштою, тобто? Що зараз відбувається, коли ви намагаєтеся відкрити вікно чату?
Будь ласка, надішліть будь-які додаткові знімки екрана та відповідні докази на nikolas.b@casino.guru.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
