ГоловнаСкаргиCasinorex - Гравець намагається перевірити.

Casinorex - Гравець намагається перевірити.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 €

Casinorex
Надіслано: 04.02.2022 | Справу закрито : 23.02.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець намагається перевірити, оскільки казино не відповідає. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я зареєструвався в казино і хотів зробити виведення. Я подав усі документи.

Потім мені довелося підтвердити свій номер мобільного телефону через службу підтримки (чат). Під час чату співробітник просто покинув чат і більше не відповідав. Після 9 хвилин марного очікування я також покинув чат. Потім я знову спробував скористатися чатом, і знову мені не вдалося з ними зв’язатися. Тому я не можу підтвердити свій номер.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, Klaus91!

Щиро дякую за подання скарги, і мені шкода чути про вашу проблему з Casinorex. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Підкажіть, будь ласка, коли саме відбудеться цей чат? Відтоді ви намагалися зв’язатися з казино іншим способом, наприклад електронною поштою, тобто? Що зараз відбувається, коли ви намагаєтеся відкрити вікно чату?

Будь ласка, надішліть будь-які додаткові знімки екрана та відповідні докази на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Klaus91!

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого