Я зняв 52 євро за допомогою Skrill у п’ятницю, 15.03.2023.
Мені сказали, що час вилучення становить 3 робочі дні, тому в середу, 20.03.2023, я знову зайшов до чату про це, і мені сказали, що це має бути оброблено до кінця дня, оскільки минуло 3 повних робочих дні.
Однак наступного дня, 21.03.2023, моє відкликання все ще не було схвалено, тому я знову запитав про це в чаті, і вони сказали, що їм дуже шкода та що їм справді немає жодного виправдання за затримку платежу та що вони оброблять це протягом наступних 2 годин.
Зараз 22.03.2023, минуло ще 22 години після того 2-годинного вікна виведення, яке вони обіцяли, але нічого не сталося.
Мені здається, що вони намагаються зробити все можливе, щоб змусити вас скасувати зняття і втратити його. Я не рекомендую грати в цьому казино, якщо ви хочете незабаром побачити свій виграш. У них такі проблеми з незначними зніманнями, як 52 євро..
З нетерпінням чекаємо незабаром почути від вас Casinoly Casino!
I made a withdraw for 52 euros with Skrill on friday 15.03.2023.
I was told that the withdraw time is 3 working days, so on wednesday 20.03.2023 I went to live chat again about it and I was told that it should be processed by the end of the day as 3 full working days has passed then.
However the next day on 21.03.2023 my withdraw still wasn't approved so I went to ask live chat about it again and they said that they are really sorry and that there is really no execuse for them for delaying payment and that they will process it in the next 2 hours.
It's now 22.03.2023, 22 hours more have passed since that 2 hour withdraw window that they promised and nothing has happened.
It seems to me that they try everything in their power to make you go cancel your withdraw and lose it. I don't recommend to play on this casino if you want to see your winnings any time soon. They have such problems with as minor withdraws as 52 euros..
Looking forward to hear from you Casinoly Casino soon!
Автоматичний переклад.